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Response from the owner
6 mesi fa
Gentile cliente, intanto la ringraziamo per il suo feedback che può essere sempre costruttivo Al contempo però volevo solo sottolineare che noi siamo sempre molto attenti alla soddisfazione del cliente, infatti prima di farvi pagare e di offrirvi l’amaro/caffè al banco chiediamo se tutto è andato bene. E voi oggi avete risposto positivamente. Inoltre sono appena andato a sbirciare dal nostro software, la comanda è stata presa alle 14:29 e lo scontrino (che vi abbiamo fornito quindi potete tranquillamente verificare) è stato battuto alle 15:27. Mi chiedo dunque, come avete fatto a mangiare due antipasti come prima portata e un secondo da condividere come seconda portata, in soli 12 minuti? Se lei ha detto che il cibo è arrivato solo alle 15:15? Per il resto accettiamo le critiche su qualche disattenzione e di questo ci scusiamo e cerchiamo di migliorarci costantemente. Sperando in un vostro ritorno e in un confronto magari di persona le auguriamo buona domenica
