Cremamore Milano Piazza Portello

339 voti

ChiusaApre alle 09:00

Aggiornato 1 mese fa

Aggiungi una foto

Dopo aver visto il Parco del Portello, potrebbe essere una buona idea andare in questo caffè bar. Qui potrai assaggiare esotico brodo. Al caffè bar Cremamore Milano Piazza Portello, la ricetta dell'ineguagliabile gelato è un'esperienza che culminerà in un piacevole pasto. Approfittane per provare i deliziosi frappè.

Diversi clienti hanno notato che il personale è gioviale in questo locale. È sempre un piacere passare un po' di tempo mangiando qui, grazie al veloce servizio. Ma la maggior parte dei frequentatori che usano Google non ha conferito in questo posto un rating molto alto.

Spesso citati nelle recensioni

Vedi tuttiMeno

Valutazioni di Cremamore Milano Piazza Portello

Google

(3.7/5)

322

Trip

(4.1/5)

Facebook

Recensioni dei visitatori su Cremamore Milano Piazza Portello

/ 170

Cerca le recensioni dei visitatori

Aggiungi la tua recensione

Richiedere la rimozione di informazioni

GIANLUCA LONGO 6 mesi fa su Google

Ho assistito ad una scena davvero spiacevole. Una signora anziana fa lo scontrino per il gelato al totem esterno ma finisce la carta e quindi la suddetta signora mostra la transazione avvenuta ma la signora addetta ai gelati si rifiuta di darle una coppetta da UN gusto e le dice di provare a rivolgersi all’accoglienza (dopo 20 minuti di coda). La gente in coda aumenta, la signora dei gelati perde anche un po di pazienza quando una ragazza le chiede una crepe (palesemente la faceva per la prima volta perché non sapeva usare gli strumenti e alla fine è venuta anche cruda…). Allora chiama la collega del bar che invece dice di NON saper fare i coni gelato…e si rifiuta di farli anche ai clienti che hanno pagato. Davvero due scene spiacevoli. Nulla da dire al personale del bar che invece, in genere, è anche abbastanza gentile e preparato.

Response from the owner 6 mesi fa

Ciao Gianluca,grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace che tu abbia assistito a situazioni poco piacevoli: capiamo quanto possa essere deludente quando il servizio non scorre come dovrebbe.Stiamo lavorando per migliorare l’organizzazione nei momenti di maggiore affluenza, così da rendere tutto più fluido e chiaro per tutti.Ti ringraziamo anche per la nota positiva sul personale del bar: fa sempre piacere sapere che il loro impegno viene apprezzato.Speriamo di rivederti presto.Un caro salutoCremamore Milano Piazza Portello

Mostra risposte (1)

Richiedere la rimozione di informazioni

Elisa Madaro 6 mesi fa su Google

Titolo: Più personale, sì… ma soprattutto qualificato È domenica pomeriggio, ore 16:00. Decidiamo di concederci una crepes al bar. Come di consueto, le crepes vengono preparate al banco dei gelati, ma il totem esterno – utilizzabile solo per questi ultimi – non permette l’acquisto del nostro prodotto. Ci rechiamo quindi alla cassa interna, paghiamo e ci mettiamo in fila. L’orario è di punta: famiglie, bambini, tanta gente in attesa del proprio turno. Alla postazione c’è una sola ragazza a gestire una fila di circa 30 persone. Alcuni clienti, impossibilitati a ottenere lo scontrino per mancanza di carta nel totem esterno, mostrano la transazione sul telefono. Tuttavia, la ragazza al banco – probabilmente per eccesso di zelo – rifiuta di servire senza scontrino cartaceo, rallentando ulteriormente il servizio. Arriva finalmente il mio turno dopo circa 10 minuti di attesa. Chiedo la mia crepes, ma mi viene detto di aspettare. Nel frattempo, la ragazza continua a servire gelati. Passano altre sei persone davanti a me. Faccio presente la situazione, sottolineando che, continuando così, la mia attesa rischia di prolungarsi all’infinito. Mi viene risposto che arriverà qualcuno ad aiutare. Dopo qualche minuto arriva effettivamente una seconda ragazza, che prende il posto della prima… ma solo per fare gelati. La prima, finalmente, inizia a preparare la mia crepes. Fin qui tutto bene, se non fosse che la nuova arrivata comunica ai clienti di saper fare solo coppette, non coni. Una limitazione sorprendente, soprattutto per chi aveva già pagato per un cono. L’impegno è apprezzabile, certo, ma in un bar ci si aspetta personale formato su tutte le preparazioni di base. Torniamo alla mia crepes: mi viene consegnata, ma è palesemente cruda. Immangiabile. Un errore che non dovrebbe verificarsi, ma anche qui, apprezzo il tentativo. Cosa ci insegna questa storia? Che non basta “avere qualcuno” dietro al bancone. Nei momenti di maggiore affluenza serve personale, ma soprattutto personale formato. Per me le dipendenti non hanno colpa, il loro titolare dovrebbe formarle adeguatamente. Hanno fatto il massimo con quello che potevano/sapevano fare. Do due stelle perché comunque il servizio caffetteria è gestito in maniera eccellente. Una lode alla ragazza con gli occhiali e i capelli scuri che è sempre pronta a assecondare le mie gentili richieste di un caffè leccese.

Response from the owner 6 mesi fa

Ciao Elisa, ti ringraziamo per aver raccontato così bene la tua esperienza: ci aiuta a capire dove dobbiamo migliorare.Ci dispiace davvero per la lunga attesa, per la gestione incerta della fila e per la cottura della crêpe. In un momento di grande affluenza avremmo dovuto organizzare meglio il servizio, evitando le situazioni che hai descritto.Siamo già al lavoro per rendere più fluido il funzionamento del banco gelati e per garantire maggior supporto nelle ore di punta, così da ridurre tempi d’attesa e disguidi.Ti ringraziamo anche per il tuo apprezzamento verso la collega della caffetteria: le faremo arrivare i tuoi complimenti.Speriamo di rivederti presto per poterti offrire un’esperienza all’altezza delle tue aspettative.Un cordiale salutoCremamore Milano Piazza Portello

Mostra risposte (1)

Richiedere la rimozione di informazioni

Micaela Comoretto un anno fa su Google

Ieri cono medio euro 2.90 gusti cocco e variegato amarena..delusione sapori indefiniti e una predominanza di sapore di latte...peccato...ci riproverò...una seconda possibilità non si nega a nessuno

Response from the owner un anno fa

Ciao Micaela Comoretto,grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.Ci dispiace che la visita non sia stata all'altezza delle tue aspettative.Ci auguriamo di avere l'occasione per accoglierti di nuovo.Cremamore Milano Piazza Portello

Mostra risposte (1)

Tutte le recensioni

+39 0383 813519

€€€€ Fascia prezzo a persona €1 - €10

Piazzale Portello, 1

Milano, Lombardia, Italia

QT8 (metropolitana di Milano)

Indirizzo

QT8 (metropolitana di Milano)

Piazzale Portello, 1, Milano, Lombardia, Italia

Caratteristiche

Carte di credito accettate Consegna a domicilio Cibo da asporto Accessibile in sedia a rotelle

Orari d'apertura

LunedìLun	09:00-21:00
MartedìMar	09:00-21:00
MercoledìMer	09:00-21:00
GiovedìGio	09:00-21:00
VenerdìVen	09:00-21:00
SabatoSab	09:00-21:00
DomenicaDom	09:00-21:00