Daisy Caffè Bologna

Gentile Francesca, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata in linea con le sue aspettative. L’adesivo “vegan friendly” sulla nostra vetrina indica la nostra volontà di offrire anche opzioni vegane, un settore che stiamo ancora ampliando. Al momento la disponibilità è limitata e ci rendiamo conto che non sia stata sufficiente a soddisfare le sue esigenze. La sua osservazione è quindi preziosa e ci aiuta a migliorare: abbiamo già in programma di ampliare la scelta di prodotti vegani, così da renderla più varia e coerente con la comunicazione esposta. Per quanto riguarda le locandine degli eventi, il nostro bar ospita iniziative diverse rivolte a pubblici differenti; ciò non vuole essere una mancanza di rispetto o sensibilità verso chi segue un’alimentazione vegana. Terremo comunque maggiore attenzione alla comunicazione, così che risulti più chiara ed equilibrata. La ringraziamo ancora per il suo feedback: ci offre l’opportunità di crescere e di offrire un servizio migliore a tutti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro con un’offerta più ampia e soddisfacente. Cordiali saluti

Gentile Elisa, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza: siamo felici che abbia apprezzato l’ambiente accogliente e la qualità del cibo, ma ci dispiace leggere le sue osservazioni sulla pulizia e sull’attenzione del servizio. Ci teniamo inoltre a informarla che il locale ha recentemente cambiato gestione. Stiamo lavorando attivamente per migliorare ogni aspetto dell’esperienza dei nostri clienti, dalla cura degli spazi al riordino, fino alla pulizia delle aree interne ed esterne. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a intervenire in modo ancora più mirato. La invitiamo, se vorrà, a tornare a trovarci: saremo lieti di accoglierla in un ambiente rinnovato e più attento alle esigenze dei nostri ospiti.

Grazie di cuore Alexandre per la sua splendida recensione! Siamo felici che trovi il locale pulito e accogliente e che si fermi spesso a trovarci. La gentilezza è per noi una priorità: sarà sempre il benvenuto!