Club Nomentano

Desideriamo innanzitutto ringraziarLa per la segnalazione così dettagliata e per l’attenzione con cui, da socio storico, continua a seguire la vita del circolo. Il Suo contributo dimostra un forte senso di appartenenza e un reale interesse verso il miglioramento dei servizi, elementi che riteniamo preziosi.Di seguito forniamo alcuni chiarimenti sui punti da Lei evidenziati.1. Aria condizionata nella sala cardio-isotonicaL’impianto di climatizzazione viene attivato regolarmente alla fine del mese di aprile. Quest’anno, alla fine di maggio, si è verificato un guasto tecnico che ha richiesto l’intervento della ditta manutentrice e la sostituzione di un componente. L’intero processo si è concluso in sei giorni, ripristinando la piena funzionalità dell’impianto.2. Docce a pagamentoIl servizio docce a pagamento è attivo dal 2011, gestito da un operatore esterno. La scelta nasce dall’esigenza di evitare sprechi d’acqua nei momenti di maggiore affluenza e garantire a tutti gli utenti un servizio adeguato e continuativo.3. Chiusura estiva della sala cardio-isotonica e utilizzo del T4Dal 2006 il centro fitness osserva una chiusura di due settimane nel mese di agosto, necessaria per effettuare pulizie approfondite e interventi di manutenzione straordinaria. Quest’anno tali lavori hanno coinvolto anche la SPA e gli spogliatoi.L’indicazione della palestra del Circolo Tennis Quattro come alternativa non rappresenta un’imposizione, ma un’opportunità pensata per chi desidera continuare ad allenarsi anche durante la chiusura programmata. Pur essendo una struttura più essenziale, molti soci hanno apprezzato la possibilità di mantenere la propria routine di allenamento.4. Area benessere (SPA)Durante l’estate sono stati effettuati interventi di manutenzione straordinaria sull’idromassaggio e sul bagno turco nonché la completa ristrutturazione dell’area L’idromassaggio è stato riattivato al termine della pausa estiva, mentre il bagno turco ha richiesto alcuni giorni aggiuntivi. La chiusura temporanea è stata necessaria per garantire la sicurezza e la qualità del servizio.5. Affollamento e rumoreIn alcune fasce orarie il centro registra una maggiore affluenza, fisiologica per una struttura con attività molto richieste. Per quanto riguarda i comportamenti non consoni, continuiamo a sensibilizzare gli utenti al rispetto degli spazi comuni e delle attrezzature.6. SPA e area relaxI corsi svolti nell’area idromassaggio sono programmi di idrokinesiterapia dedicati a persone con disabilità o infortunio grave. Si tratta di un servizio di cui siamo particolarmente orgogliosi e che rappresenta un’eccellenza riconosciuta in città. Continuiamo comunque a monitorare la fruizione degli spazi relax per garantire un ambiente adeguato.7. Piscina estivaIl personale di sorveglianza è sempre presente e vigila costantemente sul rispetto delle norme di sicurezza. Eventuali comportamenti non corretti vengono gestiti secondo le procedure previste.8. Palestra del T4La palestra del T4 è una struttura più essenziale, proposta come alternativa temporanea durante le chiusure programmate. Continuiamo a monitorarne le condizioni e a intervenire per migliorarne la fruibilità.9. Liberatoria per l’uso del T4La liberatoria è richiesta per motivi amministrativi e assicurativi, essendo il T4 una struttura distinta dal centro principale.10. Bagni e aree di servizioLe condizioni dei servizi igienici sono oggetto di verifiche periodiche e interventi programmati. Accogliamo il suggerimento di invitare i nuovi iscritti a visionare gli spazi, così da fornire un quadro completo e trasparente della struttura.11. Nota sul cartello informativoLa presenza di una nota scritta a mano da un socio è stata rilevata e verrà gestita secondo le procedure interne, affinché la comunicazione ufficiale resti sempre chiara e uniforme.La ringraziamo nuovamente per il tempo dedicato a condividere queste osservazioni. Se lo desidera, siamo a disposizione per un confronto diretto

Grazie Chiara!

Grazie Clarissa!