CasaGoffi

‍.Alllora, facciamo una premessa, io davvero non mi voglio accanire con i recensori, ma scrivete sempre delle sciocchezze incredibili.Lei ci ha mandato una mail, e fin qui, tutto corretto.Nella mail le abbiamo fatto presente che avevamo posto solo all’interno, chedendole se avrebbe voluto comunque confermare la prenotazione, ci ha risposto di si.Il perché avessimo posto solo internamente non è un’informazione che eravamo tenuti a darle, che fosse una festa privata già in calendario, o ci fosse stato un ritrovo di alpini, poco cambia.Ora, se lei non sa dove si sta recando, le soluzioni sono due:Si informa in autonomia sulle decine di canali disponibili, social, siti, articoli online, ecc ecc.Oppure domanda quale siano le differenze se eventualmente ci fossero, alla stessa persona che le sta chiedendo se gradisce confermare.Mettiamo che, come in questo caso, entrambe le soluzioni non siano state perpetrate, una volta che si reca in loco, e la situazione non le piace, nonostante venga comunque proposto il servizio aperitivo, in questo caso taglieri e vino, si gira e se ne va.Semplice.Non pretendo che seguiate i social, anche se poi per recensire a caso siete dei professionisti, ma abbiamo scritto ovunque che Casagoffi terninava la stagione il 14 ottobre.E se anche questo non fosse stato sufficiente, poteva fare una telefonata, ancora più semplice.Sottolineato questo, che non ha senso lamentarsi per essere andati in un posto, senza sapere dove si stesse andando, c’è una cosa che ritengo ancora più sciocca.La nostra merenda sinoira, è un aperitivo composto da tagliere per una persona (qui servito per 4) focaccia (che si vede in foto) acciughe al verde e un bicchiere di vino a scelta tra rosso bianco e bolla.Il costo è di 15 €.Che per 4 fa 60.Caro?Per alcuni si, per alcuni no, ognuno fa il conto con il proprio portafoglio, e noi non giudichiamo, ci mancherebbe.Certo se con 15 euro si vuole fare all you can eat a buffet, non siamo quel locale, facciamo un altro mestiere, rispettando sempre quello degli altri.Come ha fatto a spendere 85€?Glielo dico io, ordinando extra.Quindi la foto, per essere veritiera, dovrebbe contenere tutto ciò che avete ordinato.Se le ha dato fastidio che non abbia capito dove stava andando, essere finita in un posto non adatto alle sue esigenze, non può scaricare questa frustrazione sul nostro lavoro.Io quando prenoto, mi informo, so dove vado e cosa vado a fare.Noi non abbiamo nascosto nulla e soprattutto siamo stati cortesi, organizzati e gentili.Detto questo, siamo davvero felici che chi vive così male anche un aperitivo con amici, da dover scrivere su un social una recensione inutile e offensiva del lavoro e dell’intelligenza altrui, non venga nel nostro locale.Adieù!Ps: poi oltretutto ha fatto una foto bellissima e quel tagliere fa venire l’acquolina, di questo la ringrazio, qualcuno di più cortese gradirà venire a provarlo!Aggiorno:Se scrivete recensioni sciocche, abbiamo il sacrosanto diritto di rispondervi.Essere clienti, non vi autorizza a scrivere tutto ciò che vi passa per la testa, soprattutto informazione scorrette, aspettandosi oltretutto che non si replichi.Non c’è scortesia nelle nostre parole, solo constatazioni.Se cercate un luogo in cui il cliente ha ragione a prescindere, non siamo noi.Imparate a relazionarvi correttamente con il prossimo.Le rinnovo i miei saluti!

felici di avervi fatto godere una piacevole giornata!