Casa Carusio

Siamo spiacenti che l'esperienza non sia stata di vostro gradimento e ci scusiamo di questo, speriamo ci diate comunque un ulteriore possibilità per farla ricredere:detto questo,ci sono dei punti che vorremmo chiarire per poter dare quantomeno una spiegazione:-- Ci dispiace che la levitazione delle nostre pizze non sia stata di vostro gradimento, ma seppur un prodotto artigianale, cerchiamo di garantire uno standard nei prodotti che serviamo alla nostraclientela, con pizze leggere e cornicioni alveolati come da tradizione.Se il prodotto servito non era di vostro gradimento, avrebbepotuto attenzionarlo al personale per prendere provvedimenti,così come hanno fatto i vostri stessi commensali per riferire al personale di quanto fosse gradito sia il localeche il cibo .- Per la questione dei bambini siamo spiacenti vi abbia arrecato disturbo, ma vi ricordo che seppur nel mezzo del servizio, il personale ha provveduto ad allontanare il vostro tavolo composto da 13 persone allestendolo quanto più lontano possibileda quello dei bambini, oltre ad aver cercato, insieme ai genitori degli stessi, di limitare il disturbo arrecato.Inoltre come per qualunque cliente, non è possibile stabilire prima come si comporterà ne è possibile mettere un veto a priori,tantomeno è possibile farlo per bambini di 10 anni.- Per la questione pizze, vi informiamo che si lavora ad infornate da 4 pizze quindi potreste aver percepito male ilnumero di pizze servite, poichè consegnate al tavolo da più persone alla volta.Ci scusiamo per le ultime due pizze che a causa di un errore non sono risultate inviate all'inserimento della comanda, ma sono prontamente state fatte appena resisi conto della mancanza accompagnate dalle scuse del personale per la svista, omaggiandovi diverse porzioni di patatine per tutti i commensali del tavolo.Come già detto, speriamo siate disposti a tornare a trovarci, magari riusciremo ad accontentarvie a farvi ricredere sulla vostra prima impressione,Cordiali saluti,Lo staff di Casa Carusio