Carmen Bistrot

Gentile Cliente,ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative.Desideriamo precisare che i nostri prezzi sono chiaramente indicati nel menu e sono in linea con quelli praticati nella zona, tenendo conto della qualità delle materie prime, del servizio offerto e della posizione nel cuore del centro storico di Roma.Per quanto riguarda il vino, selezioniamo con cura le etichette presenti in carta, ma comprendiamo che il gusto personale possa portare a valutazioni diverse. Ci dispiace che il vino scelto non sia stato di suo gradimento.In merito agli stuzzichini serviti con l'aperitivo, non si tratta di prodotti "da discount", bensì di una proposta che accompagna le consumazioni e che viene preparata e servita secondo il nostro standard. Qualora siano state richieste ulteriori porzioni o prodotti non inclusi nell'aperitivo base, queste vengono regolarmente addebitate come indicato nel menu.Siamo sempre disponibili a confrontarci direttamente con i nostri ospiti durante la permanenza nel locale, così da poter intervenire immediatamente in caso di qualsiasi insoddisfazione.La ringraziamo comunque per il suo feedback.

Grazie Laura per le bellissime parole!