Cantine del Pisacane

Ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione e che la sua esperienza non sia stata positiva.Vorremmo però chiarire alcuni punti, con rispetto ma anche con la precisione che la situazione richiede.Prima di tutto, il bicchiere che ha utilizzato non le è stato fatto pagare. Far bere un cane da un bicchiere destinato ai clienti, però, non è igienico e non è corretto nei confronti degli altri ospiti del locale. È un comportamento da evitare, proprio per tutelare tutti.In famiglia abbiamo cani anche noi, e sappiamo bene che quando si esce è normale portare con sé la propria ciotola da viaggio, esattamente come si portano accessori o un biberon per un bambino. Non è una mancanza di sensibilità: semplicemente non siamo tenuti ad avere ciotole per animali, così come non lo sono la maggior parte dei locali.Ci teniamo anche a sottolineare che il modo in cui si è rivolta al personale di sala è stato percepito come poco rispettoso. I nostri collaboratori lavorano con educazione e disponibilità, e meritano di essere trattati con la stessa cortesia che riservano ai clienti.Siamo dispiaciuti che abbia deciso di non tornare, ma ci sembrava doveroso chiarire la situazione con trasparenza e rispetto.

Grazie di cuore, Joseph.È un piacere enorme sapere che ci consideri una garanzia. Mettiamo passione in ogni impasto e nella scelta delle materie prime, quindi leggere le tue parole ci ripaga di tutto. Un grazie speciale anche da Emanuele, che ha apprezzato tantissimo la tua menzione.Siamo felici che le nostre proposte continuino a conquistarti.