C
Response from the owner
29 giorni fa
Gentile ospite,la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, seppur negativa. Ci dispiace sinceramente che la sua visita non sia stata all’altezza delle aspettative.Purtroppo, durante alcuni periodi estivi, la presenza di zanzare può diventare un problema, nonostante i nostri sforzi per limitarla. Stiamo già valutando soluzioni più efficaci per garantire un'esperienza più confortevole.Ci rammarica anche apprendere che il servizio non sia stato adeguato: prenderemo le sue osservazioni come spunto per confrontarci con il nostro team e migliorare.Saremmo lieti, se vorrà darci un'altra possibilità, di accoglierla nuovamente e offrirle un'esperienza più piacevole. Il team di Cantina Urbana.