Cambiopizza Café

Grazie mille

Buonasera Gabriella, ci spiace moltissimo di quanto accaduto. La sera che ha ordinato le pizze il locale aveva la sala piena e i tempi, rispetto a quanto previsto, si sono dilungati. Riguardo alle pizze che tornavano indietro, il tutto era dovuto a ordini confusionari di bambini che chiedevano modifiche in corso e non da errori del nostro Staff. Le avevamo confermato che sarebbe potuta tornare per le 21:00, ma purtroppo abbiamo disatteso l'orario di circa 30 minuti per la confusione arrecata in sala. Ci assumiamo la responsabilità di quanto accaduto e ci spiace per la sue recensione. Non comprendiamo la recensione negativa anche verso il prodotto che non avete consumato, chiedendo indietro quanto corrisposto. Il signore che ha ricevuto le pizze appena entrato, ha ordinato prima di lei e ci ha telefonato per sapere a che punto fossero le pizze. Non facciamo preferenze e non diamo precedenze per simpatia, il fatto che abbia abbracciato una persona del nostro staff non implica che abbiamo messo l'ordine davanti al suo. Ci spiace per l'esperienza negativa, non lavoriamo per creare malcontento verso i clienti e se vorrà saremo comunque lieti di riaccoglierla. Lo Staff.

Buonasera Alessia, ci spiace per la sua recensione. Rispettiamo scrupolosamente quanto dettagliato nel menù pertanto le tolgliamo ogni dubbio. Per quanto riguarda la coca cola sgasata il nostro staff è sempre disposto a correggere eventuali problemi riscontrati durante il servizio.