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Vieni qui per riposarti dopo una lunga passeggiata attorno al Piazza Vanvitelli. Questo locale propone dei stuzzichini davvero curatissimi. Puoi ordinare gli ottimi cornetti. Delizioso cordiale è una buona scelta qui. Molti visitatori ordinano il fantastico cappuccino.
L'atmosfera ospitale di questo ristorante dipende in larga misura dal personale, che qui è davvero attento. Il simpatico servizio ti metterà a tuo agio. I prezzi ragionevoli sono una caratteristica che bisognerebbe sottolineare del ristorante Calice Nero. Un'atmosfera gioviale qui la trovi. Gli utenti di Google amano questo posto: si è guadagnato un punteggio di 4.1 stelle.
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Recensioni dei visitatori su Calice Nero
/ 142
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16 giorni fa su Google
pulizia professionalita e cordialita prodotti freschi tutti i giorni posizione ottima per un buon caffe. Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5
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Daniele Tesi
un mese fa su Google
Esperienza piuttosto deludente, soprattutto per la poca trasparenza sui prezzi. All’esterno non sono esposti i prezzi del menu e quelli indicati sulla merce in vetrina finiscono per essere poco rappresentativi del conto finale. La sorpresa arriva al momento del pagamento: sullo scontrino viene aggiunto circa un 30% in più per il servizio al tavolo, che non è il classico coperto e che, a mio avviso, dovrebbe essere comunicato in modo molto più chiaro prima dell’ordine. Peccato, perché basterebbe un po’ più di trasparenza per evitare una sensazione decisamente negativa. Inappropriato o ingannevole. AGGIORNAMENTO DOPO RISPOSTA DEL PROPRIETARIO. Gentile proprietario, capisco le spiegazioni fornite e, rileggendo la situazione a mente fredda, credo sia giusto fare qualche precisazione rispetto alla mia recensione. I due panini che avevo scelto erano esposti a **2 € e 3 €** e li ho pagati rispettivamente **3 € e 4 €**: una maggiorazione quindi del **50% sul primo e del 33,3% sul secondo** per la consumazione al tavolo. Purtroppo non trovo lo scontrino con il dettaglio della spesa complssiva. Il QR code indicato nella risposta non era, almeno ai miei occhi, così evidente come viene descritto. Inoltre, avevo scelto i prodotti direttamente dalla vetrina e, una volta effettuata la scelta, è stato l'impiegato stesso a invitarmi ad accomodarmi, spiegando che avrebbe portato lui quanto ordinato al tavolo. Sarebbe bastato comunicarlo in quel momento: li avrei acquistati e consumati comunque, senza alcun problema. Il punto della recensione, quindi, non era mettere in discussione l'esistenza di un prezzo diverso per il servizio al tavolo, ma la trasparenza con cui questa differenza viene comunicata prima dell'acquisto. Devo però anche riconoscere che, a mente più fredda, probabilmente l'esperienza poco chiara al momento del conto ha influenzato il mio giudizio complessivo. Il prodotto consumato, infatti, era buono e merita una considerazione migliore rispetto a quella che ho espresso inizialmente. Resta però un elemento che mi ha fatto riflettere: leggendo le recensioni precedenti, emergono più volte osservazioni molto simili proprio sui prezzi e sulla trasparenza. Forse, più che considerare una critica come un attacco al locale o parlare di “diffamazione”, sarebbe utile leggere questi commenti come un feedback da valutare con obiettività. Se clienti diversi continuano a evidenziare lo stesso aspetto, probabilmente vale la pena chiedersi se la comunicazione possa essere resa ancora più chiara. In ogni caso, grazie per aver fornito le spiegazioni. Ritengo corretto riconoscere anche gli aspetti positivi dell'esperienza, pur mantenendo la mia osservazione sulla trasparenza dei prezzi. Buona serata e buon lavoro. Food: 4 Service: 2 Atmosphere: 3 Price per person: €10–20
C
Response from the owner
un mese fa
Carissimo DanielePrima di tutto ti invito a postare lo scontrino con il 30% che dici tu perché questa è diffamazione, Sono 5 anni che siamo aperti e non abbiamo mai aggiunto il coperto solo aggiunta di prezzi rispetto la consumazione al banco cosa che Secondo me non hai visto entrando c’è scritto sia in italiano che in inglese che i prezzi al banco sono diversi dalla consumazione al tavolo, poi abbiamo 12 tavoli e su di ognuno di loro c’è un qr code con un meno bellissimo online che cambia addirittura lingua in base al paese che provieni ma ti dirò di più abbiamo anche una cameriera anzi due che fanno a turno tutta la giornata dove avresti potuto chiedere tranquillamente spiegazioni ma ti dirò ancora un altra cosa c’è anche un cassiere un barista, invece tu hai preferito diffamare un locale da dietro uno schermo, e ti dirò ancora un altra cosa i prezzi al tavolo sono maggiorati perché paghiamo per farti stare bello seduto al tavolo. Si chiama occupazione di suolo pubblico e si pagano fior fior di euro.. quindi se per te è la prima volta che esci di casa ti invito prima a guardarti intorno imparare a leggere e poi vai a consumare nei locali con tanto di recensione. Attendo tue AGGIORNAMENTO RISPOSTATi ringrazio per la nota positiva Espresso riguardo i nostri prodotti ma ti ripeto avresti potuto chiedere tranquillamente anche al momento del pagamento visto che siamo persone gentili. Lo siamo da sempre avrei potuto fare sicuramente un occhio di riguardo. Se fossi rimasto male non avrei perso tempo nel farlo, ma ripeto, c’è scritto anche alla vetrina noi non facciamo la richiesta con l’inganno è perché uno chiede se si vuole sedere o lo consuma al banco e se uno si siede al tavolo oggi giorno il 99% dei locali ora in Italia pagano il solo pubblico, anzi 99,9 se non 100% quindi credo sia una cosa ormai quasi scontata e se leggi tutte le recensioni come dici tu, sono tutti turisti perché all’estero purtroppo non c’è il pagamento del suolo pubblico, quindi automaticamente per loro un servizio dovuto, ma non è così i QR code sono tutti quanti vicino alle zuccheriere ce ne sono 12 con tanto di bigliettino da visita. Ripeto, mi farebbe piacere se tornassi al locale per prendere un caffè in simpatia per farti capire che persone siamo e non cerchiamo di ingannare mai nessuno
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sara sanseverino
2 anni fa su Google
Eravamo alla ricerca di un buon posto per fare colazione, lo staff di calice nero si è subito proposto per organizzare una tavolata da 14 ragazze. Cibo spaziale buonissimo, sfogliatine top. Lucia meravigliosa è stata disponibile nell'ordinazione, velocissima e gentile. Fantastici, da tornare ! Food: 5 Service: 5 Atmosphere: 5 Service: Dine in Meal type: Breakfast
Tutte le recensioni
€€€€
Fascia prezzo a persona
€1 - €10
Indirizzo
Vanvitelli
Piazza Vanvitelli, 13, Napoli, Campania, Italia
Caratteristiche
Carte di credito accettate
Consegna a domicilio
Posti a sedere all'aperto
Cibo da asporto
Prenotazione
Accessibile in sedia a rotelle
Orari d'apertura
| LunedìLun | 07:00-00:00 |
| MartedìMar | 07:00-00:00 |
| MercoledìMer | 07:00-00:00 |
| GiovedìGio | 07:00-00:00 |
| VenerdìVen | 07:00-00:00 |
| SabatoSab | 07:00-01:00 |
| DomenicaDom | 07:00-00:00 |
Instagram
@calice_nero
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