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Response from the owner
un mese fa
Ciao Oriana, ci dispiace davvero leggere la tua recensione e sapere che la serata non è stata all’altezza delle aspettative, soprattutto in un’occasione come l’ultimo dell’anno. Allo stesso tempo ci fa piacere vedere che l’ambiente ti sia piaciuto e che lo abbia valutato con 5 stelle, per noi è un aspetto a cui teniamo molto. Prendiamo sul serio quanto hai raccontato. Sul cibo, in generale non abbiamo avuto altri riscontri negativi, ma il tuo commento verrà comunque condiviso con la cucina. Ci dispiace anche per quanto è successo al tavolo, la rimozione di dolci e bicchieri è stata probabilmente un fraintendimento in un momento concitato della serata, ma comprendiamo il fastidio. Riguardo le lenticchie, il menù della serata era stato comunicato in anticipo, quindi purtroppo non erano previste già al momento della prenotazione. Il tuo feedback ci aiuta a migliorare e a prestare ancora più attenzione all’esperienza dei nostri ospiti. Speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro per farti cambiare impressione.
