B
Response from the owner
3 mesi fa
Gentile Anna, ci dispiace che la sua esperienza sia stata così lontana dalle sue aspettative, anche se il tono della sua recensione sembra andare ben oltre una semplice valutazione del prodotto, ricordo sempre che dietro ci sono persone che lavorano dalla mattina alla sera e tengono a quello che fanno . Il nostro gelato non viene “montato” né gonfiato artificialmente: è una scelta precisa, che privilegia qualità, struttura e intensità del gusto rispetto al volume. Questo può risultare diverso da ciò a cui molti sono abituati, ma non è certo casuale. Comprendiamo che non tutti cerchino la stessa cosa: c’è chi preferisce quantità a qualità , e chi invece riconosce valore in un prodotto di qualità con materie prime ricercate . Siamo felici che ogni giorno tante persone apprezzino proprio queste caratteristiche, tornando da noi con soddisfazione. Le auguriamo di trovare un prodotto più in linea con le sue preferenze, che non siamo sicuramente noi! A non rivederla ;)