Diversi critici considerano che il personale è paziente in locale. Ma Bialetti non è particolarmente apprezzato dagli utenti di Google che gli hanno dato un rating sotto la media.
Sono stata nello store 3 settimane fa con il mio conpagno e ci siamo trovati benissimo! I miei complimenti a Veronica che ci ha servito e ci ha spiegato come fare una bevanda al caffè alla mandorla da portare in spiaggia! Ottimo consiglio! Buonissimo! È stata inoltre gentilissima, molto professionale, una vera intenditrice delle varie miscele! Grazie ancora! Torneremo sicuramente!
B
Response from the ownerun mese fa
Grazie per la recensione positiva, la soddisfazione dei clienti è il nostro primario obiettivo, per il quale tutti noi ci impegniamo costantemente. Speriamo di vederla tornare presto in uno dei nostri negozi.
Esperienze a dire pessima è un eufemismo. Mi sono recato ora al pv giorno 09/06 ore 14. Commessa ricciola e mora che non mi ha voluto rilasciare il suo nome veramente maleducata. Come ormai da anni faccio, vado in qualsiasi pv quando mi arriva la email del compleanno, che sia mia o di mia madre. Questa commessa non me lo ha voluto rilasciare dicendomi che doveva venire la titolare della tessera. Gli ho spiegato i motivi per cui mi recavo io e non mia madre ma lei non ha voluto sentire ragioni. Sottolineo che ho sempre ritirato io il regalo, sempre. Cafona e maleducata. Non torneremo mai più. Ma come vedo da altre recensioni precedenti in quel pv sono abituati ad essere maleducati con i clienti. Forse l'azienda dovrebbe cambiare personale.
B
Response from the owner2 mesi fa
Ci scusiamo per l’accaduto. La soddisfazione dei clienti è il nostro primario obiettivo, per il quale tutti noi ci impegniamo costantemente, provvederemo a fare le opportune verifiche con i responsabili del punto vendita. Ci auguriamo, comunque, di riaverla ancora tra i nostri clienti.
Cortesia e disponibilità ci si viene sempre con fiducia ad acquistare prodotti della Bialetti
B
Response from the owner6 mesi fa
Grazie Sandro per la recensione positiva, la soddisfazione dei clienti è il nostro primario obiettivo, per il quale tutti noi ci impegniamo costantemente. Speriamo di vederla tornare presto in uno dei nostri negozi.