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Offrire gustoso filetto americano è la principale caratteristica di locale. Ordina il delizioso cordiale che servono qui. Immagina una combinazione tra piatti gustosi e un personale ospitale: è esattamente ciò che ti dà Bialetti. Parecchi critici constatano che il servizio è fichissimo. Ma sulla base del feedback su Google degli utenti, questo locale si merita 4.1.
Spesso citati nelle recensioni
Recensioni dei visitatori su Bialetti
/ 105
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Roberto R
3 mesi fa su Google
Personale non molto disponibile nel soddisfare le esigenze della clientela probabilmente a causa della stanchezza per i turni di lavoro, ma comunque il cliente meriterebbe un po’ più di attenzione Food: 5 Service: 3 Atmosphere: 4
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GIULIA CACCIAPUOTI
8 mesi fa su Google
Ho portato il mio cappuccinatore difettoso in assistenza sperando di risolvere il problema, ma l’esperienza è stata un vero disastro. Il commesso, evidentemente incompetente e maleducato, mi ha detto che non funzionava perché usavo latte vegetale, il che è una totale menzogna! Uso esclusivamente latte intero, e nonostante questo, il cappuccinatore non fa il suo lavoro. Invece di prendersi la responsabilità di riparare un prodotto palesemente difettoso, hanno preferito cercare scuse ridicole, senza nemmeno provare a controllare o risolvere il problema. Il commesso ha trattato la questione con sufficienza, come se fosse colpa mia che l’apparecchio non funzionava! È assurdo che un negozio venda prodotti scadenti e poi non sia nemmeno disposto ad assistere i clienti come si deve. Evitate questo marchio e soprattutto quest’assistenza: incompetenti, scortesi e assolutamente inutili. Non meritate di perdere tempo e denaro come ho fatto io. Allego foto Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
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Anna Maria Viteritti
11 mesi fa su Google
Manico caffettiera degradato dopo appena due settimane di utilizzo (usata sempre a fiamma bassa, mai lasciato su fonti di calore). Pezzo di ricambio non disponibile (eppure è un negozio bialetti). Per il personale presente basta leggere le altre recensioni, in negativo. Io ho perso 30€, voi avete perso un cliente.
B
Response from the owner
10 mesi fa
Ci dispiace leggere la sua recensione. La soddisfazione dei clienti è il nostro primario obiettivo, per il quale tutti noi ci impegniamo costantemente. Avremmo piacere ad approfondire il suo caso per cercare di trovare la soluzione migliore per lei. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti al 030-7220104 disponibile dal lun-ven in orario 8:00-18:00.
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Indirizzo
Via Alberto Lionello, 201, Roma, Lazio, Italia
Servizi e caratteristiche
Accessibile in sedia a rotelle
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