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Response from the owner
un mese fa
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato i nostri cornetti e la disponibilità di mio padre. Colgo solo l’occasione per una piccola precisazione: la “signora più giovane” a cui fa riferimento sono io, titolare di Bottega Mariotti. Durante la giornata mi occupo personalmente del banco, del servizio e della gestione del locale. Mi dispiace che abbia avuto una percezione non positiva del nostro incontro. Cerco sempre di dedicare attenzione e cortesia a ogni cliente, anche nei momenti di maggiore affluenza. Terrò comunque presente la sua osservazione perché ogni feedback è un’opportunità per migliorare. Spero di poterla accogliere nuovamente.