Bacco's - wine and food Naples si trova in Via Michelangelo Da Caravaggio, non lontano dalla stazione Mergellina del metro di Napoli. È un pub & bar che offre una vasta selezione di vini, birre, cocktail e altro ancora, accompagnati da piatti tipici dei wine bar. L'ambiente è casual, la clientela eterogenea e il locale è dichiaratamente accogliente per la comunità LGBTQ+.
Sebbene non ci siano informazioni recenti sugli orari di apertura, l'atmosfera è vivace, con un'attenzione particolare a offrire un'esperienza "all you can drink". Alcuni visitatori hanno lodato la varietà dei vini e l'accoglienza amichevole del personale, sebbene le opinioni siano divergenti riguardo al servizio e alla qualità delle bevande.
Nonostante i prezzi elevati, Bacco's sembra essere una meta interessante per chi cerca un'esperienza diversa a Napoli. Tuttavia, la mancanza di aggiornamenti recenti dal proprietario lascia qualche incertezza sulle attuali offerte e modalità operative. Una caratteristica del locale è la possibilità di cenare sul posto, anche se è risaputo che lo spazio è limitato.
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Ho organizzato il mio venticinquesimo compleanno qui da Bacco's ed ho avuto un'esperienza tutt'altro che positiva. Premessa: ci sarebbe dovuta essere la mia festa e un'altra di 7/8 persone e il resto della gente sarebbe stato un via vai tra dentro e fuori. Prenoto per 25/30 persone e ci accordiamo di far uscire 2 taglieri che mi avrebbero "garantito" due tavoli e almeno tot sedie/sgabelli per i miei invitati (non per tutti ma almeno una parte) e per la restante parte degli invitati avrei pagato a consumazione. All'arrivo al locale resto spiazzato perché era praticamente già zeppo di persone (sedute ai tavoli) al ché mi rivolgo al titolare e mi dice che hanno commesso un errore e hanno inserito un altro compleanno per la stessa serata che non avrebbero dovuto inserire. Mi propongono dopo minuti di discussione di usufruire della formula free drink senza fare uscire i taglieri visto che i tavoli non c'erano e quindi alla fine abbiamo arrangiato. Fatto sta che abbiamo passato la serata tutti sparpagliati per la sala compressi, la maggior parte degli invitati fuori e non ho potuto neanche spegnere le candeline alla mezzanotte . Peccato perché il concept è carino e con una gestione più attenta questi inconvenienti non si verificherebbero. Solo uno dei loro dipendenti ha cercato di mettersi a disposizione il più possibile ma per l'organizzazione una delusione totale. *AGGIORNAMENTO* In risposta alla vostra replica allego il messaggio dove prendiamo accordo per i taglieri per 20 persone. Come si dice "verba volant scripta manent". Siate coscienti del vostro errore e cercate di migliorare la vostra organizzazione piuttosto che offendere!!!
B
Response from the owner un anno fa
Ciao Domenico, al momento della prenotazione ti è stato chiaramente scritto che i tavoli sono prenotabili esclusivamente per chi vuole consumare anche i taglieri. Se vuoi fare solo la formula all you can drink non garantiamo il tavolo. Peccato che non si possono mettere i screen della conversazione senno li mostravo a tutti. Prima fate i tirchi che volete fare il compleanno con soli 6-8€ a persona e poi ti permetti pure il lusso di infangare il mio locale con queste recensioni bah. Facevi la formula completa e ti prendevi i tavoli.
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