Aroma Ristorante

Gentile Ospite,la ringraziamo di cuore per essere tornato a trovarci e per aver condiviso con noi la sua esperienza.Siamo davvero dispiaciuti di non essere riusciti a farle ritrovare quel livello di cura e attenzione a cui la avevamo abituata e a cui teniamo profondamente. Sapere che l'esperienza di questa volta non sia stata all'altezza delle sue aspettative e dei nostri standard abituali ci rammarica molto ma la assicuro che il suo riscontro sarà per noi uno stimolo prezioso per migliorare ogni dettaglio della sala e della cucina.Ci auguriamo che possa concederci una nuova possibilità per farle vivere l'accoglienza autentica e la qualità che da sempre ci contraddistinguono.Un cordiale saluto,Aroma Ristorante

Gentile Giuliano,accogliamo con estremo rammarico le sue parole riguardanti l'atteggiamento del personale e la varietà della nostra proposta culinaria. Ci dispiace profondamente che la cura della relazione, il rispetto per l'ospite e la dedizione al servizio non abbiano rispecchiato gli standard che riteniamo imprescindibili per la nostra filosofia di accoglienza, facendola sentire non ascoltato e non valorizzato. La sua segnalazione è per noi un richiamo importante, che affronteremo con la massima attenzione internamente per comprendere quanto accaduto e per lavorare quotidianamente sulla sensibilità e sulla professionalità del nostro staff.La ringraziamo per la sua recensione e ci auguriamo possa tornare a farci visita per lasciarle un’idea migliore di noi.I nostri più cordiali salutiAroma Ristorante