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Response from the owner
2 mesi fa
Gentile Sig. Mattia,Ci dispiace che per questa nostra politica commerciale lei non abbia potuto prenotare presso il nostro Ristorante Amandus.A causa dell’elevata richiesta e del numero limitato di coperti disponibili, il nostro sistema di prenotazione prevede attualmente l’inserimento in lista d’attesa. In passato, purtroppo, abbiamo registrato numerose prenotazioni non onorate, spesso senza alcuna comunicazione da parte degli interessati. Per rispetto verso i clienti che con fiducia accettano di attendere una disponibilità, abbiamo introdotto questa tipologia di precauzione.La invitiamo a considerare che soluzioni simili sono adottate anche da altri ristoranti di pari livello a livello internazionale, proprio per tutelare l’esperienza e l’organizzazione del servizio.Ribadiamo che i dati della carta di credito servono esclusivamente per poterci tutelare nel momento in cui il cliente non si presenta senza avvisare.Certi che possa comprendere le nostre motivazioni, Vi aspettiamo presso il nostro Ristorante Amandus per passare una serata indimenticabile.Cordiali saluti,Dipartimento Front Office
