Alice Pizza

Ciao EManu! Grazie davvero per le tue parole Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato sia le nostre pizze che il lavoro del team, e in particolare di Jessica!Condivideremo sicuramente il tuo messaggio con il punto vendita.Ti aspettiamo presto per un'altra porzione di felicità!

Ciao rovat, ci dispiace leggere la tua esperienza.Ogni aspetto della pizza, dalla scelta degli ingredienti alla cottura, fino alla consistenza e alla presentazione, segue standard precisi condivisi in tutte le pizzerie. Per garantirli, ci affidiamo all'Accademia di Alice Pizza: il nostro percorso di formazione interno dedicato ai team dei punti vendita.Quando però qualcosa non rispecchia questi standard cerchiamo sempre di rafforzare la formazione e l'attenzione operativa, proprio per mantenere un alto livello qualitativo.Abbiamo condiviso il tuo feedback con il punto vendita per le opportune verifiche.Se ti va di darci qualche dettaglio in più su quanto accaduto, scrivici a [email protected] indicando il codice K3PW: ci aiuterà a verificare con il punto vendita.

Ciao Sergio! Ci dispiace davvero che la nostra pizza non abbia incontrato le sue aspettative, soprattutto considerando le alternative presenti in zona. Sappiamo che ci sono diverse pizzerie al taglio valide e comprendiamo il suo punto di vista. La presenza di tanti clienti ci fa piacere, ma per noi è altrettanto importante che chi ci sceglie lo faccia perché soddisfatto del prodotto e dell’esperienza. Grazie comunque per aver condiviso sinceramente la sua opinione: ci aiuta a capire dove possiamo migliorare.