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Response from the owner
3 mesi fa
Ciao Luciana Cortella, grazie per aver condiviso la tua esperienza.Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che la tua visita non sia stata all'altezza delle aspettative e ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati. La pulizia e il servizio al cliente sono per noi di fondamentale importanza, e ci rammarica sapere che non abbiamo rispettato i nostri standard durante la tua visita. Stiamo già prendendo provvedimenti per migliorare la situazione e assicurarci che episodi simili non si ripetano in futuro.Apprezziamo il tuo feedback, che ci aiuta a migliorare continuamente.Speriamo di avere l'opportunità di accoglierti nuovamente e offrirti un'esperienza miglioreRom'antica Milano XXII Marzo