Al Bar

Gentile Edoardo, Dispiace leggere la tua recensione e sorprende il tuo disappunto. Il supplemento per il servizio al tavolo è chiaramente indicato sul listino e viene applicato a tutti i clienti che scelgono di consumare seduti al tavolo richiedendo di essere serviti. Il fatto che non ti sia stato applicato altre volte non modifica la regola esistente sul servizio che viene applicata in maniera trasparente. Sedersi al tavolo e richiedere di essere serviti comporta normalmente un servizio aggiuntivo, diversamente dal prendere il caffè e decidere di consumarlo al tavolo per poi riconsegnare la tazzina al bancone. Ci dispiace che questa informazione ti sia sfuggita e che per questo abbia deciso di non tornare. Saremo comunque lieti di accoglierti nuovamente in futuro. Buona giornata.

Guido ci dispiace per la disattenzione e speriamo che tu stia bene. La piadina era con la Bologna, sicuramente non col cotto in quanto oggi non era nel menù che è esposto e ben visibile, se poi per il tuo gusto era troppo cotta te l’avremmo subito cambiata senza problemi, ma comunque è molto difficile che sia arrivata al tavolo addirittura carbonizzata. Ci scusiamo comunque per l’inconveniente. Ti aspettiamo per farci perdonare il disguido. Buona giornata.

Buonasera, Sono il ragazzo che era alla cassa. Le ho semplicemente fatto notare che sarebbe stato corretto almeno ringraziare per aver usato il bagno senza aver neanche consumato al bar, tanto è vero che il suo primo gesto è stato chiedere se ci fosse da pagare per essere andata in bagno. Successivamente è vero che si è scusata per non essere stata educata nel ringraziare ed io infatti le ho risposto educatamente dicendole che non era successo nulla ed ho notato davvero il suo dispiacere. Se nella mia risposta sono sembrato insoddisfatto mi scuso ma ci tenevo a chiudere lì la questione anche perché stavo lavorando. Trovo invece molto offensivo e diffamante definirmi razzista, perché allora potrei dire la stessa cosa per lei, ma non lo faccio. Al mondo d’oggi purtroppo è più facile scrivere una recensione piuttosto che dialogare. Detto questo,la invito al bar per chiarire il malinteso davanti ad un buon caffè. Buona serata.