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Ai Barcuzzi Enogastrò

#2 di 4 pub e bar a Barcuzzi
#31 di 78 pub e bar a Lonato
3,9 153 voti €34 Aperto adesso

Menu del ristorante

I clienti reputano questo pub & bar sotto la media, su Google.

Spesso citati nelle recensioni

takeaway good atmosfera accogliente excellent personale amichevole excellent pesce excellent prosciutto excellent jamon excellent maiale good carne bad salumi bad formaggio

Valutazioni di Ai Barcuzzi Enogastrò

Google 3,5/5 ⋅ 31 voti
Trip 4,5/5 ⋅ 7 voti
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Recensioni dei visitatori su Ai Barcuzzi Enogastrò

21
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Andrea Bianchetti

4 mesi fa su Google

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Prenotato per 6 persone con the fork approfittando del 50% sul cibo (non sul vino e bevande che avremmo preso a prezzo pieno), ma dal nulla ci chiamano e ci annullano la prenotazione, senza una motivazione e senza nemmeno scusarsi. Sicuramente hanno perso 6 clienti, ma leggendo le recensioni, forse è stato meglio così!
A
4 mesi fa
Gentile Andrea Bianchetti ci dispiace molto per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità, e siamo sinceramente dispiaciuti per l’inconveniente che ha subito. Le assicuriamo che l’annullamento della prenotazione non è avvenuto con leggerezza, ma può essere stato il risultato di un imprevisto non prevedibile. Tuttavia, riconosciamo che avremmo potuto gestire meglio la comunicazione e ci scusiamo sinceramente se non è stata all’altezza delle sue aspettative. Siamo sempre aperti a miglioramenti e speriamo di avere l’opportunità di accoglierla in futuro, per offrirle un'esperienza che rispecchi il livello di qualità che ci impegniamo a mantenere. Cordiali saluti, Ai Barcuzzi Enogastro
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Annarita Busi

5 mesi fa su Google

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Siamo stati in questo locale venerdì sera per un aperitivo veloce. Ordiniamo, come da menù, due calici di prosecco (6 euro a calice) e un tagliere di salumi misti (9 euro). Nulla da dire sulla qualità dei prodotti, dimostratasi eccellente. Al momento di pagare però ci addebitano 20 euro per il tagliere. Alla richiesta di spiegazioni ci dicono che ci hanno dato un tagliere "superior da 120 g" (non presente nel menù quindi palesemente da noi non ordinato). Capisco che abbiano prodotti di eccellenza, ma se ordino dal menù pretendo di ricevere quanto ordinato e non di trovarmi la stangata alla cassa per aver ricevuto qualcosa di qualità maggiore a mia insaputa! Non ci si comporta così!!! Food: 4 Service: 1 Atmosphere: 4
A
4 mesi fa
Gentile Annarita Busi, Ci dispiace molto che abbia riscontrato questo inconveniente. Vorremmo chiarire che non è nostra intenzione sorprendere i nostri clienti con addebiti inattesi. È possibile che ci sia stata una comunicazione errata o un malinteso durante la presa dell'ordine. Le assicuriamo che il nostro intento è sempre quello di offrire un servizio di qualità e trasparente. Ci impegneremo a fare chiarezza su quanto accaduto e a migliorare le nostre procedure per evitare che si ripetano episodi simili. Cordiali saluti, Ai Barcuzzi Enogastro
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Claudia Tosi

5 mesi fa su Google

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Qualità dei prodotti abbastanza buona, ma porzioni minuscole eccetto che per i taglieri. Servizio fino a tardi ma niente di particolare nel piatto. Resti con la fame ed è molto costoso rispetto a quello che viene servito. Price per person: €50–60 Food: 2 Service: 4 Atmosphere: 3
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