Ristorante Agriturismo Montecontessa

Gentile Valentina, la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista, anche se la descrizione riportata non rispecchia la realtà della nostra struttura. Ci teniamo a precisare che l’igiene e la sicurezza sono per noi priorità quotidiane: gli ambienti vengono puliti e controllati regolarmente, così come le bottiglie in vetro, che utilizziamo da anni senza mai riscontrare problemi. Episodi isolati possono purtroppo capitare, ma non corrispondono a un quadro generale di trascuratezza. Anche la presenza di qualche cimice, specie in periodi specifici dell’anno, è comune nelle zone rurali e non dipende dalla mancata pulizia. Per quanto riguarda gli spazi esterni, disponiamo di un’area giochi molto ampia con numerose attrazioni, difficilmente trovabile altrove, soprattutto per le famiglie. Le attrezzature vengono sottoposte a controlli frequenti e, qualora fosse necessario un intervento, provvediamo tempestivamente. I percorsi esterni sono naturali e immersi nel verde, come tipico degli agriturismi, e vengono costantemente monitorati. La domenica offriamo inoltre un servizio dedicato ai bambini con animatrici professioniste e giochi gonfiabili, pensato proprio per garantire divertimento in sicurezza. Desideriamo però sottolineare che questa recensione proviene da un gruppo collegato a un’altra segnalazione simile ricevuta lo stesso giorno, e riteniamo che il malcontento legato ai costi dell’esperienza possa aver influito sul giudizio espresso. Siamo sempre disponibili al dialogo e aperti al confronto costruttivo. Continueremo a lavorare con impegno per garantire ai nostri ospiti un ambiente accogliente, sicuro e adatto alle famiglie. Un cordiale saluto

Gentile Donato, accogliamo sempre ogni recensione come occasione di confronto, ma ci preme chiarire alcuni aspetti che non corrispondono alla realtà della nostra struttura. I nostri piatti non sono di scarsa qualità: utilizziamo esclusivamente prodotti di nostra produzione, tra cui pesto fatto in casa, sugo ai funghi preparato al momento e carne di manzo proveniente dalla nostra azienda agricola, una proposta che pochi possono offrire. Anche i piatti monouso impiegati sono di ottima qualità e scelti appositamente per ridurre lo spreco d’acqua. Per quanto riguarda gli spazi esterni, il nostro parco giochi è molto ampio, ricchissimo di attività e giochi: è difficile trovare altrove una proposta così completa, pensata proprio per offrire ai bambini un’esperienza unica. Tutte le attrezzature vengono controllate regolarmente e ogni eventuale necessità viene gestita con prontezza. La domenica, inoltre, offriamo un servizio dedicato ai più piccoli con animatrici professioniste e giochi gonfiabili un valore aggiunto molto apprezzato dalle famiglie. Ci rammarica leggere una descrizione così distante dalla realtà, soprattutto sapendo che questa recensione proviene da un gruppo che ha manifestato forte disappunto riguardo ai costi complessivi dell’esperienza, e temiamo che ciò abbia influito sul contenuto del commento. Rimaniamo comunque disponibili al dialogo e continuiamo ogni giorno a migliorare, certi della qualità del nostro lavoro e dell’impegno che mettiamo nell’accogliere le famiglie. Un cordiale saluto