LABORATORIO 100% PIZZA

Buongiorno, capiamo perfettamente il fastidio, soprattutto quando succede più di una volta. A volte nei momenti di maggiore affluenza possono crearsi dei picchi sugli ordini e può capitare qualche ritardo, ma non deve diventare la normalità. Le chiediamo anche se l’ordine è stato effettuato tramite Just Eat o Deliveroo: in quel caso l’orario inserito è una richiesta che il locale può confermare o modificare in base alle disponibilità del momento. Per evitare questo tipo di malintesi, le consigliamo di contattarci telefonicamente così da concordare direttamente l’orario. Ci fa piacere che la pizza sia stata comunque di suo gradimento. Se vorrà darci un’altra possibilità, saremo felici di rimediare con uno sconto dedicato. Grazie per il feedback.

Buongiorno, ci dispiace per l’esperienza, soprattutto per il ritardo e per come è arrivata la pizza. Per quanto riguarda il pagamento, ci teniamo a chiarire che per le consegne disponiamo di un solo POS: quando gli ordini si accavallano può capitare che non sia disponibile su tutte le consegne, ma per noi il pagamento con carta è un servizio importante e non facciamo mai alcun tipo di problema a riguardo. In alternativa, è sempre possibile pagare con carta senza difficoltà ritirando direttamente al laboratorio oppure ordinando tramite Just Eat o Deliveroo. Ci dispiace per quanto accaduto e per l’inconveniente. Se vorrà darci un’altra possibilità, saremo felici di rimediare.