Natura E Cavallo

Per quanto riguarda gli scontrini fiscali, sono stati rilasciati- in data 18/07 alle ore 23:30 per un importo di 584€- in data 18/07 alle ore 23:31 per un importo di 100€ lasciati dal cliente sulla cassa.Purtroppo nelle risposte alle recensioni non si possono caricare foto (foto disponibili su richiesta).Per quanto riguarda la mancanza di trasparenza- il pre-conto viene fornito in forma aggregata dal sistema (come credo nella quasi la totalità dei ristoranti)- Sulla base di quanto fornito, il cliente può chiedere, prima di pagare, il dettaglio per verificare se ci sono eventuali errori e correggerli.- Successivamente viene prodotta la ricevuta fiscale con lo stesso contenuto aggregato.Parlare di mancanza di trasparenza è almeno improprio.Per quanto riguarda l'arroganza, il fatto di essere indispettito (vero) è- prima derivato dagli errori che abbiamo commesso noi (uno a scapito del cliente di circa 20 € ed uno a scapito del ristorante di circa 100 €) e dei quali mi sono scusato più volte- Poi dalle insistenti e ripetute rimostranze, e da alcune frasi che facevano chiaramente intendere che non ci si poteva fidare (offensive).Credo che da parte mia non ci sia stata nessuna arroganza, penso anche che noi siamo al pubblico per servire il cliente, ma da parte dello stesso ci vuole rispetto per il lavoro altrui.Mauro Di Marco