k kiosk

Name: k kiosk
Address: Dorfstrasse 21, Uetendorf, Berna, Svizzera
Telephone: +41333458655

#2 di 4 caffetterias a Uetendorf

ChiusaApre alle 08:00 domani

Aggiornato 8 giorni fa

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Travel Lover 2 mesi fa su Google

Leider bin ich mit dem Kundenservice nicht zufrieden. Wenn ich ein Retourpaket abgebe, habe ich oft das Gefühl, dass ich störe. Mehrmals wurde ich unfreundlich behandelt oder in einem unangenehmen Ton angesprochen. Jeder kann mal einen schlechten Tag haben, aber als Kunde sollte man nicht das Gefühl bekommen, für eine normale Dienstleistung unerwünscht zu sein. Das Abgeben von Retouren gehört zum angebotenen Service und sollte freundlich und professionell abgewickelt werden. Schade, denn ein freundlicher Umgang würde den Besuch deutlich angenehmer machen.

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Daniel und Pia Bodmer 7 mesi fa su Google

Ich habe eben einen SBB Geburtstagsgutschein eingelöst und wurde unter aller Sau von der Verkäuferin behandelt. Die Frage, ob ich noch etwas möchte verstehe ich ja, aber, dass ich mir anhören lassen muss, dass ich schon mehr Bons von Krankenkassen eingelöst habe, sprengt den Rahmen des Erträglichen. Unglaublich, dass K Kiosk solche Verkäuferinnen beschäftigt und ich hoffe, dass es mal ein Mystery Shopping o.ä. gibt und dieser unfreundlichen, dauerhässigen und unflätigen Verkäufern des Handwerk gelegt wird!! Sorry, aber mir fehlen schlicht die Worte ab so viel Frechheit!!