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Response from the owner
15 giorni fa
Grazie Marco per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace leggere che il servizio non sia stato all’altezza delle aspettative, soprattutto considerando che sei un cliente abituale. Siamo consapevoli di quanto l’attenzione e la cortesia facciano la differenza, e ci dispiace se in questa occasione non ti sei sentito accolto come avresti meritato. Il tuo feedback è importante e ci aiuta a riflettere su come migliorare, anche nei momenti di maggiore affluenza e in situazioni particolari come la sostituzione momentanea della cassiera. Speriamo di poterti offrire un’esperienza più positiva la prossima volta. Staff Da Pino, Staff Pizzalonga Away