Zest Lab

Name: Zest Lab
Address: Viale Belgrado, 9, Pesaro, Marche, Italia
Telephone: +393345724884
Price range: $$
Rating: 4.8

211 voti

#162 di 556 pub e bar a Pesaro

Chiuderà presto: 13:00

Aggiornato 3 giorni fa

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Dai un'occhiata agli interni di Zest Lab

I piatti della cucina italiana meritano di essere assaggiati qui. Ordina e prova i gustosi stuzzichini e lascia un post su Instagram. Zest Lab ti garantisce panettone, cornetti e brioches ineguagliabili. A giudicare dall'opinione degli ospiti, qui il cordiale è ottimo. È d'obbligo mentre sei in questo pub & bar ordinare fantastico cappuccino.

Gran parte dei visitatori indica che qui il personale è preparato. Rimarrai sicuramente contento del piacevole servizio. Secondo l'opinione dei critici, i prezzi sono adeguati. È sempre bene provare qualcosa di nuovo godendosi un'atmosfera esotica. Gli utenti di Google sono piuttosto generosi con questo locale: è stato giudicato meritevole di 4.5 stelle.

Spesso citati nelle recensioni

breakfast Price

colazione

stuzzichini bombolone pizza pizzetta panettone cornetti brioches torte

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Valutazioni di Zest Lab

Google

(4.5/5)

188

Trip

(3.1/5)

Facebook

(5/5)

Recensioni dei visitatori su Zest Lab

/ 139

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Sofia mascioli 28 giorni fa su Google

Ieri sono stata con il mio fidanzato in questo bar, come facciamo ogni domenica di tutte le estati! Abbiamo preso una rossini, un salato, un cappuccino e un macchiatone! La signora che ci ha dato le paste prima ci chiede se le può mettere insieme (va benissimo per noi) poi le lancia sopra la vetrina e la rossini stava per finire per terra, fortuna abbiamo messo la mano altrimenti era volata! Ma ok Chiedo il bere all’altra signora e nel mentre pago in contanti alla signora che ci aveva dato le paste! Arrivo al tavolo e nello scontrino vedo che mi avevano messo un salato in più (2€) così torno dentro e aspetto perché c’era un pò di gente, poi glielo faccio notare alla signora che faceva i caffè in modo molto educato (faccio anch’io la barista e odio le persone maleducate) Insomma lei in maniera molto stizzita e arrogante mi diceva che avevo sbagliato io a dire cosa avevamo preso! Io le ho detto che avevo fatto con L’altra signora quindi lei non so come facesse a saperlo! Fatto sta che dice: ok ti devo ridare 30 centesimi (la differenza tra la rossini e il salato) ma io le ho detto che mi avevano fatto pagare un salato in più non un salato invece che una rossini! Ma lei in modo molto maleducato mi lancia I soldi e dice aposto così (perché erano 40 centesimi). Ho preso e me ne sono andata perché discutere con persone del genere non mi appartiene! Non è per i 2€ ma è il modo, neanche a chiedere scusa perché l’errore è stato loro e il fatto che mi lanci i soldi mi ha dato veramente fastidio perché non è il modo in cui si trattano i clienti! Io non ci tornerò più ma se cercate persone gentili e disponibili non andate in questo bar! Food: 3 Service: 1 Atmosphere: 3

Response from the owner 26 giorni fa

Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sinceramente leggere queste parole, soprattutto perché ci racconti di essere stata da noi per tante domeniche durante l’estate. Sapere di averti lasciato questa sensazione ci dispiace ancora di più.Ci teniamo a dirti che ciò che descrivi non rispecchia il modo in cui vorremmo accogliere e trattare i nostri clienti. Un errore può capitare, ma il modo in cui viene gestito fa la differenza: avresti meritato sicuramente più attenzione, gentilezza e, soprattutto, delle scuse.Non vogliamo giustificarci né entrare in discussioni: prendiamo sul serio le tue parole e ne faremo tesoro. Dietro questo bar ci sono persone che ogni giorno mettono passione nel proprio lavoro e che tengono profondamente ai clienti che scelgono di tornare da noi.Ci dispiace averti fatto andare via con amarezza e non con il sorriso con cui avremmo voluto salutarti. Speriamo, nonostante tutto, di poter avere un giorno l’occasione di dimostrarti che possiamo fare molto meglio. A presto!

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