Yoni sushi

Gentile Sara,la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente per il servizio lento, per i piatti mai arrivati e per il disagio causato durante la serata. Quanto da lei descritto — le spine trovate nei piatti, la confusione in sala e il comportamento poco professionale del personale — non rispecchia assolutamente gli standard che desideriamo offrire ai nostri clienti. Comprendiamo inoltre la gravità della situazione, soprattutto considerando la presenza di bambini al tavolo.Purtroppo quella sera si sono verificati seri problemi di organizzazione e comunicazione tra cucina e sala, ma questo non giustifica in alcun modo l’esperienza negativa vissuta da voi. Abbiamo già condiviso il suo feedback con la direzione e prenderemo provvedimenti immediati per migliorare il servizio e la gestione del personale.Se lo desidera, ci farebbe piacere avere l’opportunità di rimediare a quanto accaduto. Può contattarci al numero: 3773056664.Le porgiamo nuovamente le nostre più sincere scuse e la ringraziamo per averci segnalato questi aspetti, aiutandoci così a migliorare.