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Response from the owner
11 mesi fa
Mi dispiace tantissimo leggere recensioni così negative proprio da clienti storici come dice lei. Per quanto riguarda la poca Nutella sullo yogurt dipende sempre dal gusto personale anzi poteva benissimo chiedere altro prodotto senza problemi e senza costi aggiuntivi.. sul personale purtroppo quando si è all'inizio non è facile lavorare tutti allo stesso modo,del resto nessuno nasce imparato e diamo l'opportunità alle persone di formarsi ma ovviamente ci vuole tempo. Per il senza glutine non so che periodo è venuta ma appena siamo rientrati dalle ferie avevano i cornetti senza glutine..solo per 3 giorni eravamo senza perché il laboratorio era in ferie e noi avevamo terminato le scorte e dato che ci appoggiamo solo a loro che fanno prodotti artigianali abbiamo dovuto aspettare ma il nostro yogurt è cmq senza glutine quindi l'alternativa c'era. L'aria condizionata era accesa ma quando c'è tanto caldo e la porta resta aperta ovviamente non riescono a raffreddare tutto..Spero lei possa ritornare a gustare i nostri prodotti come ha sempre fatto perdonandoci se abbiamo mancato in qualcosa in quella circostanza. Buona giornata