Web Cafè

Buongiorno signora Masala, Non conoscendola, mi permetto di spiegarle una “regola” nel mondo del bar. Ogni consumazione ha un nome ben preciso, quando questo non soddisfa il proprio gusto, il cliente, è tenuto a esplicitare ogni tipo di modifica, per esempio, se il sapore del caffè espresso non le piace, ma vuole aggiungere un po’ di latte, chiederà un caffè macchiato. O meglio, se il sapore del cappuccino non soddisfa il suo palato, chiederà un cappuccino con pochissimo caffè, o meglio, in gergo tecnico, un cappuccino chiaro. Noi del web cafè ci assumiamo ogni responsabilità quando l’ordine viene sbagliato da noi, ma se il cliente si dimentica di precisare, o dà per scontato i gusti i propri gusti personali, l’errore non è competenza dello staff, tanto meno del titolare, quindi la consumazione deve essere pagata in quanto è stato un errore suo e non nostro. Detto ciò, può imparare una lezione da questa esperienza. Che sia da noi, o in un altro locale, precisi sempre i suoi gusti personali prima della preparazione dell’ordine. Ci scusiamo comunque per l’equivoco, le auguro una buona giornata.