Voglia di Pizza di Iorio Esposito Augusto

Buonasera innanzitutto se è da due anni che prende pizze da noi vuol dire che le pizze le sono sempre piaciuto e non vedo per una volta che ha suo dire le pizze sono arrivate poco farcite e con poca mozzarella(visto che i pizzaioli sono …Buonasera innanzitutto se è da due anni che prende pizze da noi vuol dire che le pizze le sono sempre piaciuto e non vedo per una volta che ha suo dire le pizze sono arrivate poco farcite e con poca mozzarella(visto che i pizzaioli sono sempre gli stessi) ci sia il bisogno di dare una stella comunque non ho risposto io direttamente al telefono mi è stato riferito oggi infatti aspettavo il suo prossimo ordine per provvedere a venirle incontro in qualche modo ma lei ha preferito scrivere senza neanche aspettare cosa avremmo fatto Il nostro intento è di soddisfare sempre il cliente mettendoci il massimo dell’impegno e quando sbagliamo (capita a chi lavora) veniamo sempre incontro al cliente che con gentilezza e pazienza ci fa presente gli errori Purtroppo lei ha preferito giudicare senza attendere di vedere cosa avremmo fatto nel prossimo ordine ci dispiace se ordinerà ancora provvederemo altrimenti faccia come crede noi continueremo a lavorare per soddisfare tutti i nostri clienti come ormai da quasi 12 anniMore

Gentile signora l’ordine di stasera è stato annullato da Just Eat perché né noi tramite il numero di riferimento sull’ordine e neanche contattando direttamente Just Eat siamo riusciti a chiamarla perché risultava inesistente il contatto …Gentile signora l’ordine di stasera è stato annullato da Just Eat perché né noi tramite il numero di riferimento sull’ordine e neanche contattando direttamente Just Eat siamo riusciti a chiamarla perché risultava inesistente il contatto fornito per avvisarla che ci mancava un ingrediente per il suo ordine e così vedere insieme come provvedere a soddisfare una sua richiesta a questo punto è stato il referente telefonico ad annullare l’ordine per evitare contestazioni e dover (Just Eat) trovarsi a dover rimborsare il suo ordine sia a lei che a noi come negoziante quindi prima di sparare sentenze si informi grazie perché noi come pizzeria non annulliamo mai nessun ordine anzi cerchiamo il più possibile di andare incontro ad ogni esigenza per non lasciare mai scontento il cliente finale come fatto anche oggi perciò se la prenda con Just Eat non con noi grazie purtroppo alla fine chi ci ha perso siamo noi con il mancato incasso ma sopratutto lei che non a potuto mangiare la nostra pizza spero che la prossima volta visto che ha trovato la pizzeria su Google avrà così anche il numero per poter ordinare direttamente da noi e provare sia il nostro servizio che la nostra pizza More