V
Response from the owner
2 mesi fa
Risponderemo in modo identico anche all'altra recensione da una stella, dal momento che riguarda la stessa esperienza vissuta da persone sedute allo stesso tavolo.Siamo dispiaciuti che non abbiate gradito la vostra serata, ma ci teniamo a precisare alcuni punti con trasparenza e rispetto verso il lavoro del nostro staff.Tutti i prezzi – dei piatti, dei drink e del coperto – sono ben visibili sul menù, sia in formato cartaceo che digitale, a disposizione dei clienti prima e durante l’ordinazione. L’importo totale del vostro conto, pari a 90€, includeva 44€ solo di drink: un’informazione importante per comprendere la composizione della spesa.Restiamo sempre disponibili al confronto diretto e costruttivo, ma ci teniamo anche a difendere la correttezza e la chiarezza del nostro servizio.Un cordiale saluto