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Response from the owner
29 giorni fa
Prendiamo atto del suo commento, ma ci preme sottolineare che quanto espresso non corrisponde alla realtà della nostra esperienza di gestione e del servizio che quotidianamente offriamo ai nostri ospiti. La recensione appare guidata da intenti che vanno oltre la semplice opinione personale e rischiano di travisare fatti oggettivi, configurando quello che in ambito giuridico può essere qualificato come diffamazione, soprattutto se vi è la volontà di influenzare l’opinione altrui in modo non veritiero.In merito ai punti da lei citati: la qualità delle pietanze, la pulizia dei locali e la correttezza del nostro personale sono verificabili e documentabili, e ci dispiace che la sua percezione non corrisponda alla realtà. Tuttavia, non possiamo scendere a toni che vadano al di sotto della decenza per rispondere a un testo costruito con finalità evidentemente preordinate.Rimaniamo comunque sempre disponibili a ricevere critiche costruttive, purché siano espresse nel rispetto della verità e delle persone coinvolte.Cordiali saluti,Giovanni PELIN
