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Villa Eleonora

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136 voti
ChiusaApre alle 12:00
Aggiornato 23 giorni fa
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Qui puoi trovare la cucina italiana e mediterranea. Non c'è niente di meglio che provare gli ottimi risotto e antipasto. Questo ristorante ti offre una fantastica limonata.

Gran parte dei visitatori afferma che qui il personale è paziente. Rimarrai sicuramente soddisfatto del professionale servizio. I visitatori trovano che l'ambiente sia piacevole qui. Villa Eleonora è classificato 4.7 nell'ambito del sistema di valutazione di Google.

Valutazioni di Villa Eleonora

Recensioni dei visitatori su Villa Eleonora

/ 73
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Lorena Madarena Richiedere la rimozione di informazioni
Abbiamo soggiornato in questo hotel per due notti (da venerdì a domenica) in occasione di un matrimonio a Paestum. Purtroppo, l'esperienza complessiva non è stata all'altezza del prezzo pagato. Già prima del nostro arrivo abbiamo avuto un inconveniente. Avevamo prenotato una camera tramite Booking.com, ma siamo stati contattati via WhatsApp con la comunicazione che la camera era stata riservata provvisoriamente a un altro cliente e che la nostra prenotazione doveva essere modificata. Di conseguenza siamo stati costretti a prenotare una camera diversa, pagando anche un supplemento. Considerando questo costo aggiuntivo, ci saremmo aspettati un livello di servizio decisamente migliore. Vorrei comunque sottolineare gli aspetti positivi: la receptionist è stata sempre gentile e disponibile, e abbiamo apprezzato molto il servizio di stiratura, che è stato effettuato rapidamente ed efficientemente. Tuttavia, ci sono stati diversi aspetti che hanno compromesso il nostro soggiorno. Al momento del check-in non ci è stato comunicato l'orario della colazione. La mattina successiva siamo arrivati pensando ai consueti orari degli hotel, ma abbiamo scoperto che la colazione terminava già alle 9:30. È vero che il personale ci ha gentilmente servito un caffè e un cornetto, ma questa informazione avrebbe dovuto essere comunicata all'arrivo oppure indicata chiaramente in camera. Inoltre, il Wi-Fi non funzionava nella nostra stanza. Abbiamo provato tutte e tre le reti disponibili, ma nessuna era utilizzabile. Anche il dispenser del bagnoschiuma era vuoto al nostro arrivo e abbiamo dovuto contattare la reception per farlo riempire. La delusione più grande è stata però il servizio di pulizia. La pulizia giornaliera della camera era inclusa nella tariffa, ma, dopo essere rientrati dal matrimonio verso le 4 del mattino, abbiamo trovato la camera esattamente come l'avevamo lasciata: non era stata pulita, gli asciugamani non erano stati sostituiti e mancava persino la carta igienica. Abbiamo dovuto richiederla la mattina seguente. È stata consegnata rapidamente, ma in un hotel questo tipo di servizio dovrebbe essere garantito senza che il cliente debba sollecitarlo. Purtroppo non abbiamo ricevuto alcuna compensazione o gesto di cortesia. Anche un piccolo sconto o l'annullamento del costo della stiratura sarebbe stato un gesto apprezzato. Nel complesso, il personale è stato cordiale e disponibile quando lo abbiamo contattato, ma diversi servizi di base inclusi nella prenotazione non sono stati garantiti o comunicati adeguatamente. È un vero peccato, perché la struttura ha del potenziale, ma l'organizzazione e l'attenzione al cliente dovrebbero essere migliorate affinché il servizio sia realmente all'altezza del prezzo richiesto.
Sergio Attanasio Richiedere la rimozione di informazioni
La cura nella scelta degli arredi rende Villa Eleonora una residenza romantica e tranquilla,il servizio cordiale e impeccabile completa il piacevole soggiorno
Federica Infante Richiedere la rimozione di informazioni
Non è solo una cena, ma un'esperienza sensoriale completa. Questo luogo, con i suoi dettagli ricercati, fa da cornice perfetta alla vera opera d'arte: i piatti di Mario. Ogni creazione racconta una storia di passione e maestria, un piacere per gli occhi e per il palato.
Italiana, Mediterranea, Specialità di mare
Fascia prezzo a persona più di €43
Villa Eleonora sulla mappa
© OpenStreetMaps contributors
Via Ponte Marmoreo
Capaccio Scalo, Campania, Italia
Indirizzo
Via Ponte Marmoreo, Capaccio Scalo, Campania, Italia
Caratteristiche
Posti a sedere all'aperto Accessibile in sedia a rotelle Carte di credito accettate Prenotazione
Orari d'apertura
LunedìLun Chiuso
MartedìMar 19:00-00:00
MercoledìMer 19:00-00:00
GiovedìGio 19:00-00:00
VenerdìVen 19:00-00:00
SabatoSab 19:00-00:00
DomenicaDom 12:00-15:00
19:00-00:00
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