Vigilius Mountain Resort

Name: Vigilius Mountain Resort
Address: Via Villa, 3, Lana, Trentino-Alto Adige, Italia
Telephone: +390473556600
Rating: 4.6

276 voti

#45 di 145 posti dove mangiare a Lana

Via Villa, 3

Lana, Trentino-Alto Adige, Italia

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Parecchi ospiti trovano il personale professionale. Rimarrai sicuramente soddisfatto del fichissimo servizio. Locale viene associato a un'atmosfera silenziosa. In base al rating Google, Vigilius Mountain Resort si è guadagnato 4.5.

Spesso citati nelle recensioni

5 Hotel highlights

buon servizio begli interni personale amichevole bella vista ottima posizione

completo biko vino caffè

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(4,6/5)

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nichole messori un mese fa su Google

Bellissimo Resort di lusso, isolato tra il verde della natura del monte San Vigilio, raggiungibile solo tramite funivia. Camere spaziose, cibo ricercato, arredamento in legno con un'attenzione alla sostenibilità. Staff gentile e premuroso. Spa molto carina, ma un po' piccola.

Response from the owner un mese fa

Grazie di cuore per il vostro apprezzamento. Ci fa molto piacere sapere che avete colto l’essenza del vigilius – l’attenzione alla natura, al design sostenibile e all’ospitalità autentica. Terremo volentieri conto del vostro riscontro sulla spa. Saremo felici di accogliervi di nuovo sul Monte San Vigilio!Cordiali saluti,Vera DejoriHotel Manager, vigilius mountain resort

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TAPPEZZERIA GAMBIRAZIO SRL 2 mesi fa su Google

Abbiamo soggiornato una settimana in questo resort e devo dire che la posizione è davvero unica: si raggiunge solo con la funivia, si lascia l’auto e ci si immerge in un’oasi di tranquillità assoluta. L’hotel, costruito interamente in legno, si trova in una posizione spettacolare a circa 1.500 metri, con la possibilità di arrivare facilmente a 2.000 metri durante le escursioni. È il luogo ideale per chi desidera staccare completamente la spina: niente televisione in camera, solo natura e relax. La mia è stata una vacanza rigenerante, fatta di camminate tra boschi e panorami mozzafiato. Do 4 stelle perché la struttura e la posizione meritano davvero, le camere sono accoglienti e il contesto è splendido. Tuttavia, ci sono aspetti che vanno migliorati: Il personale, in particolare in sala, è da formare. Si percepisce che molti siano ragazzi senza una vera formazione, a parte forse due professionisti (tra cui la sommelier), il livello del servizio non è quello di un 5 stelle. La pulizia delle camere non è curata nei dettagli: vengono sistemate e rifornite, ma manca quella precisione che ci si aspetta da un hotel di questa categoria. Un dettaglio che stona con il livello dell’hotel: trovo assurdo che venga fatta pagare 5€ una seconda bottiglia d’acqua a cena, oltretutto non un’acqua in bottiglia sigillata, ma ricaricata. Non è una questione di costo, ma di attenzione verso il cliente: aggiungere questo importo al conto finale, in un soggiorno di questo livello, non dà un bel segnale. È un suggerimento costruttivo che lascio a chi gestisce la struttura. In conclusione, un resort in una location straordinaria, perfetto per chi cerca pace e natura, ma con margini di miglioramento importanti per quanto riguarda servizio, cura del dettaglio e attenzione al cliente.

Response from the owner 2 mesi fa

Gentile Ospite,la ringraziamo molto per la sua recensione così dettagliata e per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che abbia potuto vivere la tranquillità e la natura unica del Vigiljoch, trascorrendo una vacanza rigenerante.Allo stesso tempo, accogliamo con grande attenzione i suoi suggerimenti relativi agli aspetti che non hanno pienamente soddisfatto le sue aspettative. I suoi feedback sono per noi molto preziosi e ci aiutano a migliorarci.Speriamo di rivederla in futuro per offrirle un’esperienza che rispecchi appieno le sue attese.Cordiali saluti,Vera Dejori Hotel Manager

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Sophie Bader un anno fa su Google

No car, no noise, no stress. The cable car is the only way that takes you from Lana to 1,500 m above sea level in seven minutes - to a place full of power where nature is still allowed to live in harmony with itself. Simple: being at the vigilius mountain resort. Vigiljoch • Lana • Meran • South Tyrol • 5 star hotel Rooms: 5 Service: 5 Location: 5

Response from the owner un anno fa

Dear Mrs. Bader, Thank you very much for your great review! We are very happy that you enjoyed the vigilius mountain resort and the …Dear Mrs. Bader, Thank you very much for your great review! We are very happy that you enjoyed the vigilius mountain resort and the wonderful Vigiljoch. We hope to welcoming you back to the vigilius soon. Yours sincerely Vera Dejori & Eva-Maria Zöggeler Hotel Manager vigilius mountain resortMore

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