J’ai commandé du café sur le site et je n’ai reçu aucune nouvelle pour une livraison malgré la confirmation de ma commande. J’ai tenté d’écrire plusieurs mais aucune réponse. Après avoir réussi à atteindre quelqu’un au téléphone on m’annonce une rupture de stock et qu’ils ne trouvent pas ma commande alors que j’avais la preuve. Après plus d’un mois à les appeler toutes semaines j’ai enfin eu mon remboursement. Ne créez pas un business si vous n’arrivez pas à assurer un service après vente et surtout faites en sorte qu’on ne puisse pas commander le café en rupture de stock, ça éviterait à tout le monde du stress et de l’impolitesse en coupant le téléphone au nez des clients. Vraiment déçu. Price per person: CHF 50–60 Food: 1 Service: 1 Atmosphere: 1
Yes it’s right. We are coffee roasters and we also have a coffee shop but in Bulle, train station. In Pringy is just the roastery. Thanks for passing by if you want to try nice coffee. :) gracias