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Response from the owner
un mese fa
Buonasera. Sono Jacopo, uno dei figli del proprietario; io e mio fratello Tommaso diamo una mano a nostro padre in sala, all’occorrenza. Mi dispiace che la sua esperienza presso il nostro locale non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Prendiamo nota del suo commento sulla sapidità delle pizze e lo riporteremo alla pizzeria. Mi permetto però di aggiungere un commento sul servizio: capita a chiunque di commettere errori e non escludo che non ce ne siano stati durante il caso specifico, ma non riconosco il comportamento che descrive. Sia a me che a mio fratello non verrebbe mai in mente di essere sgarbati verso un cliente, per cui se è successo qualcosa che le ha dato questa impressione mi farebbe piacere capire cosa per poterci migliorare. Grazie. Jacopo
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