Verde Basilico

Gentile cliente,valutando la sua recensione siamo estremamente dispiaciuti per la sua esperienza negativa presso la nostra pizzeria. Abbiamo accertato tramite il personale di sala e pizzeria i vari errori commessi per l’erogazione del suo ordine che fin dall’inizio è stato trascritto male,con orario e ordine pizze differente da quello da lei richiesto,probabilmente dato dalla scarsa comprensione per via telefonica dovuto dalla grande affluenza di clientela sul posto e trambusto in sala . Come ha descritto a fine recensione anche lei,le posso confermare che è stato sfortunatamente un caso isolato di quella serata di servizio .Ci scusiamo quindi per la scarsa qualità che le abbiamo potuto offrire dal susseguirsi di errori umani da parte del nostro staff che ha preparato come da ordine ricevuto le pizze ma prima del suo effettivo arrivo compromettendone la qualità e rovinandone la consistenza dovuto alla condensa del cartone contenitore . Detto questo non avendo avuto l’opportunità di parlarne di persona ma solo tramite una recensione la invitiamo a contattarci telefonicamente al 010 9642557 per vedere se ci è possibile restituire l’importo da lei speso per scusarci del disagio causato. Grazie .