Valhalla Pub All You Can PLAY

Ciao Alessandro, mi spiace che non ti sia piaciuto il nostro hamburger più venduto in assoluto. È sempre molto apprezzato, anche per gli ingredienti che secondo te non sono pervenuti (che significa che non sono presenti, che sono assenti, che mancano completamente) ma che riesco a vedere nella tua foto. Per quanto riguarda la birra, tu ci hai chiesto, cito letteralmente "fai tu, una birra particolare in bottiglia" e ti abbiamo proposto questa birra di Natale, in lattina e non alla spina come avevi chiesto. Comunque se per te il contenitore è più importante del contenuto, avresti dovuto chiedere che ti fosse sostituita, mentre al tavolo ne è stata chiesta stranamente una seconda. È vero, il vostro tavolo ha atteso quasi un'ora (non due) per la cena, ma considerando che voi avete tardato di circa 40 minuti rispetto all'orario di prenotazione, direi che i due ritardi si compensano. Scherzi a parte, cerco di pianificare i tavoli più piccoli prima delle tavolate di compleanno, ma tutto il planning salta quando i clienti non rispettano gli orari, i ritardi in cucina si accumulano e gli ultimi che arrivano (il sabato sera) a volte aspettano un po' di tempo. Mi permetto di suggerirti per le prossime volte, in qualsiasi altro locale, di segnalare subito al personale qualunque tipo di problema tu abbia, dalla forma del contenitore della birra alla mancanza di ingredienti nel piatto, in modo tale da risolvere immediatamente il problema e non dover ricorrere a questo metodo anonimo e impersonale delle recensioni.