UBBOS Braceria

Gentile Manuela,leggiamo con grande dispiacere la sua recensione, soprattutto per i termini utilizzati.Definire un’attività “ladro” è un’accusa grave e diffamatoria. I nostri prezzi sono esposti in modo chiaro e trasparente e rispecchiano la qualità della materia prima che selezioniamo con attenzione ogni giorno.Accettiamo qualsiasi critica costruttiva, ma non possiamo accettare insinuazioni o offese che ledono la reputazione di un’attività costruita con anni di lavoro e sacrifici.Abbiamo inoltre notato che utilizza lo stesso tipo di espressioni anche in altre recensioni rivolte ad attività del settore: questo rende le sue affermazioni ancora meno credibili agli occhi di chi legge.Restiamo comunque disponibili a un confronto diretto e civile per chiarire eventuali incomprensioni.

Ogni feedback è per noi un’occasione di crescita. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative. Restiamo disponibili per chiarimenti e speriamo di poterla accogliere nuovamente.

Salve sig. Mario Clemente grazie per aver cenato da noi e aver lasciato una recensione anche se negativa. Che possa apprezzare o meno la quantità e\o la qualità dei prodotti da noi offerti o il nostro servizio nessuno lo mette in dubbio, ma le ricordiamo che noi stiamo lavorando e non riteniamo nè opportuno nè appropriato di doverci vergognare, tantomeno siamo qui per far vergognare i clienti che scelgono di consumare da noi. Le ricordiamo che avete consumato in due un piatto di carpaccio, un tagliere di salumi e formaggi e una COSTATA DI SCOTTONA SELEZIONATA DEL PESO DI 940 GRAMMI CIRCA, oltre le bevande e il servizio, pagando 68 euro, che possiamo garantirle essere di molto sotto la media del prezzo. Detto questo la ringraziamo nuovamente per esser stato a cena da noi. Saluti