Twin Pub

Gentile Samuele, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.Ci dispiace che la serata non abbia soddisfatto le sue aspettative, ma ci teniamo a precisare alcuni aspetti. Se quella sera ha riscontrato problemi con il servizio o con la qualità dei piatti durante la serata, avrebbe potuto rivolgersi direttamente a noi proprietari, facilmente riconoscibili in locale poiché siamo gemelli e sempre presenti sia al bancone di ingresso che in terrazza. Saremmo stati felici di intervenire subito per risolvere qualsiasi inconveniente.Circa i presunti ritardi i tempi registrati sono del tutto congrui al periodo estivo di massima affluenza e pienamente in linea con quanto indicato nei tempi di permanenza presenti sul sito. Per quanto riguarda le sue critiche sui costi elevati le sottolineo come i nostri prezzi sono attentamente commisurati ai costi reali di gestione dell'attività e alla qualità degli ingredienti che selezioniamo, ben lontani dai prodotti da supermercato.cordiali saluti Justin

Cara MariaCi scusiamo per l'accaduto , quella serata, in particolare, era ricca di confusione ed eravamo sotto di uno nello staff.Purtroppo la confusione e il tanto lavoro ha portato il personale a prendere di fretta l'ordine e a sbagliarlo, ovviamente questo non è giustificato, anzi ci scusiamo. Ci dispiace che l'attesa e il servizio quella sera non siano stati come dovrebbero essere.Vi invitiamo a ritornare nella speranza di potervi offrire una serata più piacevole.Ci scusiamo ancora,Justin

grazie justin