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Response from the owner
3 mesi fa
Buongiorno Sig.ra Alessandra, siamo rammaricati per l'accaduto, noi ci impegniamo tutti i giorni nel mantenere un ambiente tranquillo per tutti gli ospiti. E' importante avere delle regole chiare per garantire il comfort e la sicurezza di tutti. Di norma accettiamo un solo cane per sala perché aiuta a prevenire situazioni stressanti sia per gli animali che per le persone presenti. Quando lei ha prenotato non ha specificato che sarebbe venuta con il cagnolino, purtroppo quel giorno a pranzo c'era solo una sala disponibile dove era già presente un altro cane. Ci scusiamo per l'incomprensione. Saremo lieti di rivederla presto nel nostro ristorante accompagnata dal suo cagnolino. Cordiali saluti Trattoria S.Maria