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Response from the owner
3 mesi fa
Lieber Herr Scoletta, danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Besuch als unangenehm empfunden haben. Zur Einordnung möchten wir ergänzen, dass es in Ihrem Fall nicht um einen regulären Restaurantbesuch ging, sondern um den Versuch, uns nicht zertifizierte Trüffel zum Verkauf anzubieten. Aus rechtlichen Gründen ist der Ankauf solcher Produkte für uns nicht möglich - das haben wir Ihnen vor Ort freundlich aber bestimmt mitgeteilt. Wir legen grossen Wert auf eine angenehme Atmosphäre jnd einen respektvollen Umgang - sowohl mit Gästen als auch mit Geschäftsprtnern und bedauern, wenn es in der Situation zu Missverständnissen gekommen ist.
