Molti clienti considerano che il personale è disponibile in locale. Su Google Oselladore - Enogastronomia e Prodotti Tipici i suoi visitatori hanno dato una valutazione di 4.6.
Ho fatto un ordine tramite whatsapp e posso dire che il servizio è stato pessimo. Le risposte via messaggio sempre telegrafiche e per avere informazioni dovevo essere sempre io a scrivere e a sollecitare una risposta! Per la consegna a casa mi era stato detto un vago "inizio settimana prossima". Il giovedì ho dovuto scrivere nuovamente io perché non avevo ricevuto notizie. Quando ho scritto, mi è stato risposto in malo modo che la consegna sarebbe stata fatta in giornata. Quando ho chiesto l'orario mi è stato detto che non sapevano... Quando però ho voluto parlare con il titolare mi è stato mandato un messaggio gentilissimo con l'orario di arrivo. Il bello arriva ora: Quando sono arrivati i pacchi è stata una delusione... Invece delle loro solite confezioni (che sono molto belle e questo è stato uno dei motivi per cui li ho scelti) mi vedo arrivare i classici scatoloni "da azienda" di cartone... E all'interno neppure un po' di "imballo". Io non ho parole, se non che non acquisterò mai più da voi! Che delusione!!!