FolkLore Specialty Coffe and drinks

Grazie mille Marco , ci vediamo presto per un altro America-No Folklore

Buongiorno, innanzitutto grazie mille della recensione, ci teniamo veramente tanto a sapere dove migliorare il più possibile. Terremo sotto controllo ancora di più la spugna del latte e aggiorneremo il nostro “how to “ per tutti i nostri baristi .Come per tutti i clienti che non hanno avuto la migliore esperienza chiediamo di contattarci telefonicamente o via mail se ci fosse qualche altra cosa da dire a riguardo allo scopo di continuare ad evolvere. Ci piacerebbe inoltre sapere quanto è stato al locale e quanto ha osservato la spugna “del delitto” e se si è appuntato anche ogni quanto la cambiamo e la laviamo ? Lo chiediamo perchè , teniamo molto a ricordare che il locale è aperto sette ore e mezza per cinque giorni a settimana (tenendo conto della parte della mattina ) e se dobbiamo ricevere una recensione di una stella per ogni errore fatto allora siamo i primi a dire che ne facciamo tanti e continueremo a farli. Da come scrive ipotizziamo che faccia parte del settore e non capiamo come mai non ha detto qualcosa direttamente. Dalla descrizione ha seguito bene tutto il processo e avuto il tempo di farlo. Ovviamente non è dovuto, ma per noi è sempre bello confrontarsi con professionisti.Sempre ipotizzando che faccia parte del settore ci piacerebbe poterla venire a trovare dove lavora per vedere come può essere un servizio che merita una recensione da 2 stelle o magari da 5 così possiamo imparare. La ringraziamo del tempo speso per recensirci e possiamo solo sperare che la prossima volta la sua esperienza vada meglio e che abbia voglia di confrontarsi direttamente con noi in modo costruttivo per imparare al posto di recare danno con una recensione in cui ci sono stati anche diversi positivi.Grazie ancora per il tempo speso e buona giornata. Nicole , Stefano e tutto il team Folklore