Titos - Ristorante Vico Equense

Gentile Giovanni, ci dispiace moltissimo leggere la sua recensione, soprattutto perché il servizio e l’accoglienza sono per noi importanti quanto la qualità della cucina.Come può vedere anche dalle tante recensioni che ci lasciano i nostri clienti, teniamo molto a far sentire ogni persona a casa e ci dispiace profondamente che, nel suo caso, questo non sia avvenuto.Se alcuni atteggiamenti sono stati arroganti, poco rispettosi o le hanno dato la sensazione di essere trattati con superiorità, ce ne scusiamo sinceramente. Mi scuso personalmente, come responsabile, perché non è questo il modo in cui vogliamo accogliere i nostri ospiti.Speriamo di poterla avere nuovamente da noi e di poterle far vivere una serata all’altezza delle sue aspettative.Un saluto da Margherita

Grazie di cuore per queste bellissime parole! Siamo davvero felici che abbiate vissuto una bella esperienza e che abbiate apprezzato sia la cucina che la nostra ospitalità.Siamo particolarmente contenti che Margherita sia stata così premurosa e disponibile: le faremo sicuramente leggere il vostro messaggio, ne sarà felicissima!Un caro saluto e speriamo di rivedervi presto! Lo Staff del Titos

Gentile Signore,riteniamo ci sia stato un equivoco e che questa recensione sia stata pubblicata sul profilo sbagliato.Osservando la foto allegata, infatti, si notano dettagli che non appartengono al nostro ristorante: noi non utilizziamo bicchieri di plastica né i codici a barre visibili nell'immagine. Per questo motivo siamo convinti che lei abbia recensito una struttura diversa.Se così fosse, le saremmo molto grati se potesse rimuovere questa recensione dal nostro profilo e pubblicarla sul ristorante corretto.Qualora dovesse trovarsi a Vico Equense, saremo lieti di accoglierla al Titos e farle vivere un'esperienza che speriamo possa soddisfare le sue aspettative.Le auguriamo una splendida vacanza e la ringraziamo per l'attenzione.