Taverna Panorama

Cortese signora siamo rammaricati per le sue parole, avrebbe potuto notificarcele in diretta mentre eravate presenti presso il nostro ristorante, infatti restiamo basiti, poiché in presenza al contrario ci avete riferito che il pranzo era stato di vostro gradimento e che avevate apprezzato sia le pietanze che la cura con cui venivano evase le vostre richieste. Per ciò che attiene la scortesia o l'incompetenza del personale di sala potete senza alcun problema contattare i proprietari che saranno a vostra disposizione ad ascoltare le vostre osservazioni e quindi a valutare i provvedimenti del caso, certo è che se al momento in cui eravate presenti presso la struttura aveste fatto presente anche questo elemento si sarebbe fatta chiarezza immediata con confronto in diretta, ma nulla è impossibile si può sempre migliorare anche da un rimprovero. A vostra disposizione. Saluti cordiali.

Gentilissimo signore, innanzitutto teniamo molto a precisare che i gusti sono squisitamente personali, per cui giustamente lei si è espresso secondo il suo. Però vale la pena assolutamente puntualizzare che il nostro ristorante non ha un parcheggio privato e di pertinenza esclusiva, ma un parcheggio posto di fronte al nostro ingresso di altra gestione. Quindi ci dispiace che lei si sia imbattuto in "questo personaggio inappropriato" come lo descrive, ma la nostra amministrazione non ha alcun tipo di dovere nell'impartire ad un estraneo nozioni di educazione civica. Per ciò che invece attiene alla sua esperienza presso il nostro ristorante le posso dire che la proposta culinaria certamente non si limita al menù turistico poiché nel momento in cui i nostri ospiti si accomodano vengono consegnati sia i menù turistici, che lei ha opportunamente fotografato, sia il menù à la carte, evidentemente lei non lo ha neppure preso in visione. Per il resto sui gusti non si discute e noi elegantemente cerchiamo sempre di non controbattere i gusti personali, non sarebbe giusto. Le nostre toilettes sono sempre molto curate e igienizzate, perché piace anche a noi che ci viviamo praticamente nel nostro locale, trovare i servizi igienici in condizioni perfette, che mancasse la carta poi è indiscutibile, dal momento in cui abbiamo istallato un asciugamani elettrico di ultima generazione con emissione di ioni per l'igienizzazione delle mani durante l'asciugatura ed anche perché rispettando l'ambiente l'utilizzo della carta eccessivo sarebbe contro la nostra politica aziendale. Nota spiacevolissima della sua recensione è la definizione di "trappola per turisti"....è veramente molto sgradevole e inappropriata, dal momento in cui ciò che lei ha ordinato le è stato somministrato al prezzo esposto ossia 20.00 euro , menù turistico, quindi la trappola non si configura in nessun modo. Il nostro ristorante è a gestione familiare ed accogliamo turisti e clienti anche autoctoni nella maniera in cui vorremmo essere noi accolti se andassimo a mangiare in un ristorante, il nostro obiettivo è non intrappolare le persone, ma accogliere gli ospiti e offrire il meglio. Se per lei non siamo stati in grado di darle un buon servizio ci dispiace moltissimo, anche queste note, seppur non piacevoli, stimolano ad evolversi.