Fosse possibile selezionerei stelle negative perché non ne meritano neanche una. Sono esattamente le 19.32 di sabato 11 novembre e mi sono recata per ritirare un pacco, essendo indicato come punto di ritiro. Peccato che alle 19.20 la tabaccheria fosse già chiusa, nonostante l'orario di chiusura affisso fosse 19:30. Mi sono affacciata alle vetrate e, ho visto che c'era ancora una signora, quella che presumo essere la titolare, perciò dal vetro le ho chiesto come mai fosse già chiusa, visto che non erano ancora le 19:30, perché avrei voluto ritirare un pacco. Mi è stata aperta la serranda e, chiedendo scusa, sono entrata ripetendo che pensavo fosse ancora aperto visto che non era ancora l'orario indicato. Mi è stato risposto da quella che presumo fosse la figlia, che erano chiusi perché "volevano andare a casa" (ore 19.25 nel frattempo). Ho risposto che comprendevo il desiderio di rientrare dopo una giornata di lavoro, ma un orario è comunque un orario e va rispettato visto che forniscono un servizio. Mi è stato risposto "ironicamente" diciamo, che allora avrebbero aspettato altri 5 minuti e poi avrebbero chiuso, e che non avrebbero potuto "scaricare" il pacco visto che ormai avevano spento tutto. (nel frattempo è stato mandato via un cliente che, intrufolatosi, chiedeva un accendino). Allora ho detto che se questo fosse un problema, sarei potuta passare lunedì, ma mi è stato risposto testualmente "visto che sta facendo polemica da un quarto d'ora ormai glielo diamo" con un tono che niente ha a che fare con la cortesia, e con la consapevolezza di essere in torto visto che si tratta di un esercizio commerciale che chiude prima dell'orario stabilito, cosa che ho ribadito nuovamente. (come se ognuno possa decidere autonomamente di smettere di lavorare quando vuole...) Non so se ridere o piangere nel sentire frasi tipo "noi lavoriamo 6 giorni su 7, lei probabilmente oggi è stata a casa a farsi gli affari suoi", oppure "dove lavora lei? Così vengo a trovarla e mi presento alle 18:30" E quindi?? ... Signore belle, a prescindere dal fatto che siete state due maleducate da Oscar, se vi siete scelte liberamente questo lavoro, rispettate quello che ne consegue altrimenti vi sceglievate un lavoro diverso, dal lunedì al venerdì! Onestamente sono senza parole. Ho preso il mio pacco, ma fosse anche l'ultimo rivenditore di tabacchi in tutta Orbassano,, non comprerei neanche uno spillo! Perché persone che si comportano in questo modo, non meritano di avere un lavoro, con la situazione che viviamo! Vergogna! Service: 1